今年以来，白河县卡子镇凤凰村村“两委”和驻村工作队始终聚焦群众“急难愁盼”问题与民生需求，结合“叫应帮解”工作机制，以察民情、解民忧、暖民心的实际行动，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
近日，受持续降雨天气影响，凤凰村七组大沟口路段发生落石，严重阻断交通通行。村“两委”和驻村工作队接到消息后，第一时间赶赴现场排查情况，同步开展人群疏散与现场封锁，随后立即联系工作人员到场，高效完成巨石清理与道路疏通作业。
从事件发生到问题解决仅用数小时，这样的快速响应赢得了村民一致好评，也是凤凰村“叫应帮解”机制的生动实践。有村民感慨道：“村委会办事效率太高了！我去现场时，路面已经恢复平整，要不是听别人提起，都不知道这里曾发生过落石。”
下一步，凤凰村村“两委”和驻村工作队将持续深化运用“叫应帮解”工作机制，精准对接群众“急难愁盼”，确保群众需求在哪里，工作着力点就落到哪里。以“事事有回音、件件有着落”的务实作风，抓实民意、凝聚民心，切实把民生实事办在群众心坎上。（储召顺、贺俊峰）
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