十月金秋叶缤纷，时代潮涌谱新篇。陕西交控神府分公司明察时势，积极求变，于培训之中下真功、务实效，旨在磨砺一线人员服务之本领。此番秋季练兵，正是固本强基之策，为交通大动脉之畅通保驾护航。
培训之道，贵在“量体裁衣”。收费机电部深谙此理，于筹备之初坚持问题导向，精心设计教程，推动员工成长与运营管理同频提质。更借网格化管理之优势，彰显“内训师”传帮带之效。同时，通过案例剖析与经验共享，使员工智慧共进。
参训员工纷纷表示：往日对新规范是不求甚解，实战时常感才疏学浅。如今“带着问题来，揣着方法回”的定制化培训，使大家化解了本领恐慌。
培训之要，贵在“知行合一”。此次秋训，不尚空谈，专务实战，着力营造沉浸式练兵场。依托实训场地，专攻特情处置、故障排除、恶劣天气保通等紧要课题。唯有在此高度仿真之境中反复锤炼，方能令员工所学所练真正入心入脑。
府谷南站一位班长感言：“演练一遍，胜过空谈千言。流程已从死记硬背变成了肌肉记忆。我们将及时组织转训，确保关键时刻人人能战。”
培训之道，贵在“学以致用”。此番秋训，特设“党员示范岗”，立言行之楷模，以点带面推动培训成果落地生花。各收费站竞相优化流程，推动文明服务、外勤服务规范精益求精，以期收未令先动之效。
神木北站负责人慨言：“党员先锋亮身份、行标准、做表率，我们的收费窗口形象为之一新，沟通效率持续上扬，货车司机的赞誉也随之而至。”
砺器悟道，方能行稳致远。陕西交控神府分公司近年来持续在培训的深度与广度上做文章，引导各收费站启悟新知、优化服务，为运营管理铸就持续发展的硬核支撑。（供稿：陕西交控神府分公司）
责编：李凯琴
编辑：王晴之
