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渭南市华州区中医医院:聚焦一线促提升 精准赋能解难题

为进一步强化医院精细化管理,压实临床科室工作责任,及时破解临床一线运行难题,持续提升医疗服务质量与患者就医体验,华州区中医医院组织开展全面细致的行政大查房工作。2025年11月12日,渭南市华州区中医医院医疗集团党委书记、院长徐海松带领班子成员及医务科、护理部、院感科、质控科、医保科、信息科、财务科等相关行政职能科室负责人,深入普外肿瘤科,开展全方位、多角度的行政大查房工作,以实际调研推动临床工作提质增效。

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在查房过程中,遵循 “问题导向、实事求是、注重实效” 的原则,以“听、看、查、问、议” 相结合的模式扎实推进查房工作。查房组首先认真听取科室负责人关于近期医疗业务开展、学科建设、人才培养、患者收治、安全生产、医保支付等工作情况的汇报,深入询问科室在日常运行中的实际困难与发展诉求。

普外肿瘤科主任陈小凯、护士长赵爽分别聚焦科室运行难题,患者诊疗瓶颈、护理服务细节及后期的追踪回访等重点,详细汇报了病历书写规范性、临床路径实施、核心制度落实、医疗技术开展、药品器械管理、院感防控措施执行等关键环节的推进情况与现存问题。针对提出的各类诉求与难点,医院领导班子成员及相关行政职能科室负责人现场开展专业指导,与普外肿瘤科团队共同溯源分析,精准研判问题根源。

同时查房组围绕临床诊疗保障环节,对科室设备运行维护、医用物资供应保障、病区环境卫生管理、消防安全设施配置等情况进行全面梳理排查,确保医院各项保障工作与临床诊疗需求高效衔接,为医疗工作平稳有序开展筑牢坚实基础。

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查房结束后,现场随即召开反馈会。各行政职能科室负责人针对检查中发现的问题逐一进行反馈,明确具体整改意见与时限要求。医院领导班子成员结合普外肿瘤科工作实际,围绕优化服务流程、提升诊疗水平、加强学科建设、强化安全管理等方面提出指导性建议,并着重强调:要以行政大查房为契机,正视问题、立行立改,建立问题整改台账,明确责任人与整改时限,确保整改工作落地见效;各职能科室要加强后续跟踪督导,构建 “发现问题 — 反馈整改 — 跟踪落实 — 持续改进” 的闭环管理机制,持续提升医院管理科学化、规范化水平。

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华州区中医医院医疗集团党委书记、院长徐海松表示,此次行政大查房不仅是对医院当前各项工作的一次全面 “体检”,更是凝聚共识、破解难题、赋能发展的重要举措。通过 “下沉一线” 的督导模式,有效打通行政职能科室与临床科室的沟通壁垒,真正实现管理服务沉一线、问题解决在一线。下一步,渭南市华州区中医医院将把行政大查房作为常态化、制度化推进,始终聚焦医疗质量安全核心,紧盯群众就医急难愁盼问题,持续优化管理模式、提升服务效能,以更务实的工作作风、更优质的医疗服务,为区域群众的身体健康和生命安全保驾护航,助推医院高质量发展再上新台阶。(供稿:渭南市华州区中医医院)

责编:李凯琴

编辑:雷娜

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