近年来,渭滨区清姜街道办深化“七彩服务”品牌,以“小服务”推进“微治理”,聚焦关爱帮扶、文明宣传、社区管理等重点领域,精准对接需求、整合资源、激发活力、优化模式,创新实施服务项目,实现从“解民忧”到“聚民心”转变,持续提升基层治理效能。
服务精准化减少“空白点”
聚焦“急难愁盼”,渭滨区清姜街道办建立居民需求清单。针对马路街社区无专业化物业问题,成立“物业服务帮帮团”,常态化提供维修、调解、代办等服务,截至目前,更换小区楼道照明灯63盏,开展免费理发、配钥匙等公益活动15场次,服务居民230余人。同时,烽火社区“敬老爱老暖夕阳适老改造零距离”公益集市、宝桥社区“文明家园”提升、宝成社区近邻文化营造等项目,有力提升基层治理精细化。
资源整合化提升“聚合力”
统筹辖区资源,联动辖区单位、社会组织、党员、志愿者等力量,协同推进社区治理,形成“多元共治”格局。姜炎社区“小小议事官”项目成立“1+8”护苗联盟,联合托管机构、幼儿园等,打造家庭、学校、社区三位一体“护苗”体系,开展家庭教育培训、“微”课堂等活动。
激发参与度激活“内生力”
通过实施文化活动、志愿服务、议事协商等社区服务,激发居民从“旁观者”向“参与者”转变。长岭社区“了不起的匠人”项目动员辖区党员、退休职工、志愿者、商户、能人等近200人,组建“岭里十八匠”志愿服务队,精准对接需求,提供代办、公益文化活动、矛盾调解等服务,推动居民多维度参与社区治理。今年以来,已服务居民1万余人次。清姜路社区“红色军属帮帮团”、宝桥社区“红桥老兵帮帮团”为老人和特殊人群提供医疗、健康及生活帮扶等上门服务。
服务常态化织密“保障网”
总结成功经验,将群众认可度高、可持续的项目制度化、规范化,形成“服务-反馈-优化”闭环,推动社区治理从“运动式”向“常态化”转型。各社区依托党群服务中心,聚焦暑期儿童“看护难”,持续开展未成年人教育服务项目。宝桥社区、姜炎社区连续多年举办30天托管性质青少年特训营,开展活动60余期,受益儿童1000余人次。
下一步,渭滨区清姜街道办将持续深化高质量社区服务群众项目,创新模式,健全机制,激活基层自治活力,实现共建共治共享目标。(供稿:渭滨区清姜街道办)
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编辑:刘佳怡
