“祝您早日康复，平平安安！”医护人员推着满载红苹果的小车，轻轻走进每一间病房。一颗颗红通通的苹果被精心包装，系上喜庆的红丝带，像一个个小灯笼，照亮了病房的角落。李长安主任亲自把苹果递给卧床的老先生，老先生眼眶微微湿润，连说“谢谢你们，太贴心了”；史宇护士长笑着把苹果塞到老奶奶手里，奶奶慈祥的脸上瞬间绽开了久违的笑容，像冬日里的阳光一样灿烂。
这些苹果不只是水果，更是全科医护人员的心意：每一颗苹果都圆润饱满，每一个包装都藏着爱的温暖。“希望它们能给患者带来一点安慰，一点力量。”护士小郭一边系丝带一边说。
“住院这么久，第一次收到这么暖心的礼物！”一位患者捧着苹果，眼眶微红，轻轻点头示意，指尖摩挲着苹果上的红丝带。对于被疾病困扰的他们来说，这份小小的惊喜，像一束光，驱散了住院的孤独和不安。
李长安主任说：“医疗不只是治病，更是暖人心。我们希望通过这些小事，让患者知道，他们不是一个人在战斗——我们一直都在。”
在全科医学科，这样的温暖时刻从不缺席：医生耐心倾听患者的烦恼，责任护士手把手教患者做训练、护士深夜为患者盖好被子……他们把“人文关怀”写进每一次诊疗，让冰冷的病房变成了充满爱的家。
延安大学咸阳医院全科医学科，聚焦慢性疾病长期管理、多发病精准诊疗、老年病综合照护、亚健康人群健康干预四大核心领域，配备了一支由资深全科医师、专科护士、康复治疗师、营养师组成的专业团队，打造“预防-诊疗-康复-随访”全链条健康服务体系。科室始终将医院“全院职工要把患者的需求放在第一位”的文化理念，融入诊疗服务的每一处细节：从入院时的多维度健康评估，到住院期间个性化诊疗方案的制定与调整，再到出院后定期上门随访、线上健康指导，全科医护人员始终以患者为中心，像家人一样，陪患者走过康复的每一步。
对于高血压、糖尿病等慢性病患者，科室会建立专属健康档案，动态监测病情变化；对于行动不便的老年患者，开通绿色通道，提供“一站式”就医服务；对于术后康复患者，量身定制康复训练计划，助力患者早日回归正常生活。送苹果的暖心举动，正是科室日常人文关怀的一个缩影。
病房里，患者们接过红彤彤的苹果，脸上漾起久违的笑容，有人竖起大拇指，有人轻声道谢，无声的感激在温馨的氛围里流淌。这个冬天，因为这群医者的坚守与付出，病房褪去了冰冷；因为这份沉甸甸的关爱，疾病也不再显得那么可怕。（郭艳红）
责编：赵鹏
编辑：王晴之
