时光荏苒,岁物丰成,奋斗的足迹在车流中延伸,服务的热忱在窗口间传递。2025年,陕西交控榆靖分公司榆林北收费站始终锚定”收好费、花好钱、管好路、服好务、带好队伍、盘活好资源”的工作要求,深度践行”快、实、新、精、盯、廉”六字新风,坚决贯彻落实分公司工作要求。全站职工凝心聚力、实干担当,在通行保畅的主战场,在文明服务的第一线,在安全运营的最前沿,交出了一份业绩亮眼、管理提质、形象出彩的年度答卷,为分公司高质量发展注入了澎湃动能。
主业精进,让管理在实干中创效
通过大数据筛查与现场核查联动,全年查处假冒绿通车辆47辆,超额完成稽核任务,追缴通行费7万余元。入口治超坚持“货车必检、超限必劝”,超限率严格控制在0.5%以内。积极开展“车辆运输车”专项治理宣传,强化源头管控;配合开展“百吨王”专项整治及“货车积分”推广活动,运输秩序持续规范。机电运维保障有力,推进1+2+N机电管理平台应用,全年及时处置设备故障40起,为收费运营提供了坚实技术支撑。


服务臻善,让温情在窗口间流淌
榆林北持续优化服务环境,完成车道硬件升级和岗亭整体换新喷漆,站容站貌焕然一新。推动文明服务从“标准动作”向“真情流露”深化,通过月度集中培训与班组日常督导,服务品质显著提升。智慧便民服务亭配备齐全、使用高效,全年参与帮扶救助200余次,收获锦旗2面,故障救援、紧急送医等“暖心之举”已成常态。深入开展“春运暖冬行动”“绿通预约宣传”等服务专项活动,节假日悬挂国旗、赠送月饼奶茶,细节之处彰显人文关怀。ETC推广成果显著,与银行、加油站等合作开展“走出去”宣传,提供上门及定点办理服务,榆林北网点全年发行ETC近四千余套,超额完成任务。


安全筑基,让防线在共治中筑牢
榆林北以“时时放心不下”的责任感,构建全员、全过程、全方位的安全防控体系。始终坚持“班前班后讲安全”机制,每日开展岗前酒精测试,让安全警钟长鸣。全年签订安全承诺书53份,开展安全教育培训12次、安全检查12次,全员年度安全培训达24学时。依托双重预防机制,每月对重点区域开展“拉网式”排查,16项隐患实现100%闭环整改。与高速交警、公安、路政等部门建立的常态化联勤联动机制成效显著,在除雪保通工作中高效协同,确保“雪停路通”;在打击偷逃漏费方面开展专项联合行动,对恶性闯站行为形成强大震慑;在重大节假日保畅中实施客货分流、渠化疏导,保障了收费站区及周边道路秩序井然。这一系列举措共同筑牢了道路安全与站区稳定的铜墙铁壁。



管理提质,让标杆在创新中树立
荣获“树标杆、推标杆、学标杆”专项活动先进单位,成为榆林北全面提升的契机。内业资料对标“国评”标准系统成册,实现规范化、痕迹化、闭环化管理。“二维码巡检打卡”让站区设施设备巡检、维护数字留痕,“制度政策‘码’上知”推动政策宣传解释、学习便捷常态。劳动竞赛聚焦特情处置,全员业务在“比学赶超”中精进。作为标杆单位,全年多次接待中交榆佳公司、靖富分公司等兄弟单位交流学习,实现了经验共享、共同提升。宣传工作成果丰硕,全年发表稿件94篇,其中在“陕西高速智慧出行”及“交控青春”平台发布的5篇帮扶救助类视频稿件,转载量与点赞量均名列前茅,除雪保通事迹获地方电视台重点报道,实现了宣传从行业内向社会的跨越。



团队凝心 让力量在奋进中凝聚
榆林北始终将团队建设作为凝聚力量、激发活力的重要基石。通过组织丰富多元的文体活动与主题实践,持续营造积极向上、团结互助的工作氛围。全年成功开展职工春游活动,让职工在亲近自然中放松身心、增进交流;精心策划三八妇女节“她力量·她声音”主题分享会,为女职工搭建展示风采、共话成长的平台;组织观看“9.3”大阅兵,进一步激发爱国情怀与奋斗热情。
职工们积极参与分公司“趣味运动会”,在运营管理公司及集团层级的马拉松、羽毛球等赛事中奋勇拼搏、屡获佳绩,充分展现了昂扬向上的精神风貌。这些活动与荣获年度目标责任考核“优秀单位”等荣誉交相辉映,彰显了团队的蓬勃朝气与强大合力。志愿服务小分队活跃一线,好人好事不断涌现;常态化的“春、秋训”岗位练兵与系列主题活动,不仅提升了业务技能,更深化了团队协作,锻造出一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、充满温度的职工队伍。


回望2025,每一组数据都映照着辛勤,每一次微笑都承载着承诺,每一面锦旗都凝结着信任。展望2026,新征程风帆正劲,新使命催人奋进。榆林北收费站将继续秉持初心,以更加昂扬的斗志、更加务实的作风、更加创新的举措,持续夯实运营基础,优化服务品质,筑牢安全防线,深化品牌内涵,在服务公众美好出行、助力分公司高质量发展的道路上,步履铿锵,再续华章!(供稿:欧妮妮)
责编:李凯琴
编辑:李晴
