近日,宝鸡市第三人民医院心血管内科三病区收到了患者李某的两封手写感谢信,笔墨真挚、字字恳切,字里行间满是对科室医护团队的认可与赞誉,为料峭的初春增添了融融暖意,也成为科室“六个多”优质服务行动的暖心见证。
信中,患者盛赞科室是“用生命温暖生命”的战斗群体。在姜敏华主任带领下,医生团队专业尽责、暖心贴心,主管医生闫璐与包佩大夫耐心问诊、精准用药,药量精细到半片、一片,诊疗中无多余和重复检查;面对患者因家中有事需每日请假的需求,医护人员贴心打印假条,督促完成必要检查,用专业与温情为患者排忧解难。护士长延妍带领的护理团队更是用心用情,面对以高龄、空巢老人为主的患者群体,护士们动作敏捷、消毒严密,夜间多次巡视病房,牢记患者病情、用药及防护细节,千叮万嘱防范坠床风险,实习护士也在团队熏陶下认真履职,做到和颜悦色、轻手轻脚,用精心护理为患者筑牢健康防线。

患者在信中感慨“选对了三医院的门,遇对了好医护”,称赞科室践行“人民至上”理念,将亲老爱老融入诊疗护理全程,而这份认可也源于科室的不懈拼搏——2025年度,心血管内科三病区获评全院先进集体,墙上的锦旗、手中的奖牌,皆是医护团队护佑百姓健康的最好见证。

纸短情长,言浅意深。这两封手写的感谢信,是对心血管内科三病区医护工作的最高褒奖,更是医院深耕医疗服务、践行人文关怀的生动体现。科室将带着患者的信任与鼓励,深耕专业、传递温情,把医患之间的这份暖意延续下去,用实际行动回应患者的期待,让优质护理的温度浸润每一个诊疗瞬间,守护更多心血管疾病患者的生命健康。(延妍)
责编:李凯琴
编辑:王晴之
