孕芽初绽，守护先行。2025年3月，宝鸡市妇幼保健院正式开设早孕关爱门诊，创新打造“早宣教、早布局、早关爱、早干预、早随访”（五早）服务理念，构建起全链条、全周期的早孕健康服务体系，全年服务成效斐然，用专业与温暖为母婴健康保驾护航，为宝鸡市生育友好型社会建设注入坚实妇幼力量，也为2026年全系统为民服务十件实事落地筑牢基础。
作为保障母婴健康的第一道防线，市妇幼保健院将健康科普放在首位，以“早宣教”筑牢认知根基。医院整合线上线下宣传渠道，构建全方位宣教矩阵：线上依托官方公众号、视频号、孕妈交流群等平台，推送避孕知识、遗传咨询、优生优育指南等科普内容100余篇，短视频播放量超8万次；线下以孕妇学校为核心，开展早孕保健专题讲座48场，在门诊大厅、妇产科候诊区设置宣传角，发放科普彩页3000余份，线上线下累计覆盖人群超1万人次，从源头引导群众科学备孕、安心养胎。
聚焦群众就诊痛点，医院以“早布局”优化服务体验，打造高效便捷的一站式服务模式。门诊将拟生育女性、早孕异常女性、拟人工流产女性全部纳入服务范畴，由围产保健门诊牵头，精准对接不同人群需求；整合超声、激素检测等检查资源，设立早孕关爱一站式服务专区，实现挂号、就诊、检查、缴费、取报告全流程“一站式办结”，同时开通绿色就诊通道，为危急重症早孕患者提供优先接诊、优先检查服务。数据显示，门诊开诊后，早孕女性平均就诊时长较传统模式缩短60%，全年累计为超千名早孕女性提供了高效诊疗服务，便捷性获得患者广泛好评。
坚持“以患者为中心”，医院以“早关爱”传递医疗温度，将专业诊疗与人文关怀深度融合。门诊由产科知名专家亲自坐诊，依托专业技术快速确认妊娠状态，精准筛查宫外孕、胚胎停育等妊娠风险，全年完成早孕精准诊疗2300余人次。针对孕早期女性心理波动大的特点，医院将诊疗与心理咨询有机结合，为因意外怀孕、不良孕史、孕期焦虑产生心理负担的女性及家庭，开展针对性心理疏导260余次，成功挽救可生育情况120余例，让孕妈在孕育之初就感受到专业保障与家人般的关怀。
紧盯孕早期母婴健康关键窗口期，医院以“早干预”筑牢安全防线，建立多学科协同诊疗机制。组建由产科学科带头人专家牵头，遗传咨询、临床药学、心理、营养、中医、超声医学等多领域专家组成的支持团队，为每位就诊女性开展全维度健康评估，针对高危妊娠、营养失衡、心理焦虑等不同情况，定制涵盖用药安全、膳食调理、中医保胎、心理调适等方面的个体化健康计划，全年服务650余名早孕女性，实现早孕高危因素干预率100%，切实保障母婴安全。
秉持“一次就诊 一生朋友”的服务理念，医院以“早随访”构建长效服务纽带，实现全周期照护无缝衔接。为每位就诊女性建立专属早孕健康档案，纳入早孕对象关爱群，由医护人员与专科专家全程值守，实时提供“一对一”指导，全年解答各类孕期疑问超3000余条；根据孕妈孕周制定个性化随访计划，通过电话、微信、线下复诊等方式开展定期随访，全年完成规范随访5000余人次，对高危妊娠女性增加随访频次，实现孕早期健康动态监测，无缝衔接后续产检服务。
据悉，2025年宝鸡市妇幼保健院早孕关爱门诊累计接诊早孕女性3300余人次，以“五早”理念为核心，打造出独具特色的服务模式，实现了早孕健康服务全链条、全覆盖、全周期，为区域早孕保健服务标准化、规范化发展树立了标杆，也是医院2025年深化“服务提升年”、聚焦“一老一小”改革的生动实践之一。（供稿：宝鸡市妇幼保健院）
责编：李凯琴
编辑：雷娜
