今年以来，扶风县紧扣 “放管服” 改革和营商环境优化部署，锚定 “高效办成一件事” 目标，优化流程、创新举措，强化为民服务，提升企业群众办事满意度，为县域高质量发展赋能。
聚焦便民利民，多措并举优化服务链条。县政务服务中心设专属导询台，组建专业导办队伍，主动靠前精准服务，为特殊群体提供代办、陪办等暖心服务，打造人性化政务服务环境。立足企业群众高频办事需求，常态化开展“5+2”延时、预约服务，上线“扶易办”不见面审批小程序，落实证件免费邮寄，实现线上线下服务无缝衔接，让数据多跑路、群众零跑腿。
同时，全力提升业务办理效能，制作高频事项服务指南二维码，实现办事信息一次性全面告知；大力推进“不见面审批”，精简办理环节与申请材料，推动政务服务加速向“网上办”转变。针对群众办事痛点，持续推行延时兜底服务，打破时间限制，保障“最多跑一次”落地见效，切实破解“上班没空办、下班没处办”的民生难题。
下一步，扶风县政务服务中心将聚焦企业群众急难愁盼，升级服务设施、丰富服务内涵，以更有温度、速度与力度的政务服务，擦亮营商环境金字招牌，为全县高质量发展筑牢政务保障。（来源：扶风融媒）
责编：刘迪
编辑：刘佳怡
