2026年，岐山农商银行将外拓营销作为转型突围的“关键一招”，深入落实客户经理“一三五”外拓营销工作机制，推动服务下沉、人员下沉、业务下沉。全行上下以“走遍千山万水、说尽千言万语”的韧劲，走出厅堂、走进田间、深入企业，用脚步丈量民情，以真诚换取信任。本专栏将持续记录一线营销故事，展现岐山农信人拼搏实干的奋斗风采。
领导班子头雁引领，包抓部门一线督导
全行坚持以上率下、示范带动，构建“班子带队、部门包抓、上下联动”的营销督导体系。总行领导班子践行一线工作法，分片挂钩各基层支行，主动带队下沉走访，深入工业园区生产车间、种养殖基地、集市商户、村组农户，实地调研经营融资需求，现场协调解决客户经理外拓堵点难点，同步开展产品宣讲、客户对接，以“走在前、干在先”的姿态树立营销标杆。
各包抓部门落实分片督导责任，每周下沉包抓支行跟班作业，参与网点晨会部署、跟随客户经理外出走访、列席夕会复盘总结。督导人员重点核查外拓出勤、营销台账、意向客户跟进转化情况，针对走访覆盖面不足、客户转化滞后等问题现场辅导、靶向纠偏；建立每日营销进度企业微信通报机制，实时晾晒各支行走访户数、存款贷款增量、网络支付绑卡拓新等数据，进一步营造比学赶超、争先创优的浓厚攻坚氛围，压实全员外拓营销责任链条。
支行抓实晨夕闭环，健全外拓长效制度
各支行严格落实每日晨会、夕会标准化管理，搭建“计划—执行—复盘—提升”闭环工作机制，让外拓营销有方向、有流程、有考核、有反馈。每日晨会精准部署当日外拓任务，支行行长结合辖区网格划分，为每位客户经理明确当日走访片区、目标客群，分配精准走访任务；每日夕会集中复盘当日外拓成效，汇总新增意向存款客户、贷款需求商户等逐一梳理走访台账；客户经理逐一汇报走访过程中遇到的客户疑虑、营销难点，全员交流攻坚思路、共享转化技巧。
同时，全行统一完善外拓营销管理制度，细化客户经理网格化分片包户机制，实现辖区商户、农户、小微企业全覆盖、无死角管控；规范客户经理外拓营销台账，形成全流程可追溯、可督办、可考核的工作体系，以制度化、标准化的坚强举措，筑牢外拓攻坚的工作根基。
客户经理全员出击，扎实开展全域外拓
全行客户经理全员上阵、全员出勤，彻底转变“坐等客户上门”的传统经营思维，主动下沉市场、深耕客群，分批次、分时段开展县域网格化外拓营销工作，实现城乡市场全覆盖、金融服务零距离。聚焦乡村振兴与三夏农事生产，客户经理深入田间地头、村组院落，精准对接农户生产经营、夏粮采收、生活消费资金需求，重点推广涉农特色产品，全力保障涉农金融供给，同步做好存量存款维护、反诈金融知识普及，助力农业提质、农户增收；聚焦县域实体经济与小微商户，走访沿街门店、个体工商户、小微企业，精准摸排经营周转、扩大生产融资需求，上门推介秦V贷、聚合支付收款码等便民金融产品，优化信贷受理、码牌布设、结算服务流程，为小微经营主体提供一站式普惠金融服务；聚焦社区居民、机关单位客群，深挖储蓄理财、消费信贷等需求，精准开展存量客户提质、增量客户拓展，全方位拓宽客户资源。
截至6月30日，全行客户经理外拓营销工作取得阶段性丰硕成果。全月累计开展走访农户、商户、小微企业等客群1866户，各项存款余额较月初净增2123万元，代销理财余额净增8041万元；实体贷款投放较月初净增5728万元；客户授信户数净增645户；网络支付绑卡较月初净增560户，实现存贷款、代销理财、普惠金融、电子银行多维度突破，有效激活了县域金融市场活力，筑牢了业务高质量发展根基。
下一步，岐山农商银行将持续锚定“立足县域、服务三农”的核心使命，固化“领导领航、部门督导、制度赋能、全员攻坚”的常态化外拓营销工作机制，以实干笃行的作风、久久为功的韧劲，持续巩固外拓营销成果，全力破解业务发展痛点、打通金融服务最后一公里，切实扛起地方金融主力军责任，为县域乡村振兴、实体经济高质量发展注入源源不断的金融活水。（韩 昊）
责编：李凯琴
编辑：王晴之
