在汉阴县汉阳镇,有这样一群人,他们穿梭于村组院落、奔波于医院机关,用脚步丈量着对退役老兵的深情,用行动诠释着“让军人成为全社会尊崇的职业”的庄严承诺。近年来,汉阴县汉阳镇退役军人服务站始终坚持“服务不缺位、保障全覆盖、尊崇有氛围”的工作理念,用心用情用力做好每一项退役军人服务保障工作,让每一位老兵都能感受到党和政府的温暖与关怀。
一块光荣牌,挂起的是荣誉与尊崇
光荣牌虽小,分量却重。它承载着一个家庭的荣耀,更彰显着国家对军人家庭的尊崇。前不久,镇退役军人服务站工作人员在常态化走访中了解到,一位老人的“光荣之家”牌子因故丢失,老人为此闷闷不乐。工作人员当即登记备案,迅速协调补办,上门为老人挂上了崭新的光荣牌。看着门楣上熠熠生辉的“光荣之家”四个字,老人激动地说:“牌子回来了,心里的念想也回来了!”
这样的故事并非个例。2026年上半年征兵工作圆满收官后,汉阳镇以233%的任务完成率刷新了历史纪录。新兵们刚刚奔赴军营,镇退役军人服务站的工作人员便马不停蹄地开展上门悬挂光荣牌工作。每到一户新兵家中,工作人员都与军属亲切交谈,详细询问他们的生活情况,向他们表达崇高敬意。“孩子去当兵了,政府就把光荣牌送到家里来,我们做父母的感觉特别光荣!”一位新兵母亲的话语中满是自豪。

一份优待证,代办的是便利与温情
优待证是退役军人享受优待服务的“身份凭证”,关系到每一位退役军人的切身利益。汉阳镇退役军人服务站在便民大厅开设专门窗口,配齐配足业务人员,加快推进优待证办理工作。对于年老体弱、行动不便的老兵,工作人员更是主动上门代办,逐村逐户开展服务。从政策咨询到材料收集,从信息录入到签字确认,每一个环节都力求让老兵“少跑路、不跑路”。截至目前,汉阳镇已累计为辖区退役军人办理优待证92人。

一趟跑腿路,解决的是急难与愁盼
在汉阳镇退役军人服务站,有一本厚厚的“民情台账”,记录着每一位老兵的实际困难和诉求。前不久,一位老兵在住院期间遇到了医疗二次报销的难题,由于年事已高、行动不便,迟迟未能办理相关手续。服务站工作人员得知后,主动带上材料,赶到医院为老兵办理二次报销事宜,随后又多次往返于相关单位之间协调沟通。当报销款项落实到位的那一刻,老兵紧紧握住工作人员的手,久久不愿松开。
不仅如此,镇退役军人服务站还建立了常态化走访慰问机制。每逢春节、“八一”等重要节日,镇领导和工作人员都会深入退役军人家庭,送去慰问品和节日祝福,了解他们生活中存在的困难和问题。在一次走访中,工作人员发现一位独居老兵家里的电线老化严重,存在安全隐患,当即联系电工上门检修,重新布设线路,解决了老人的用电安全问题。老兵付云高曾在慰问中激动地表示:“这么多年,党和政府一直惦记着我们老兵,这份关怀让我们心里特别暖!”

一次上门送策,传递的是关怀与承诺
“我想在老家修房子,不知道政策上有什么说法?”面对一位退役老兵的建房诉求,镇退役军人服务站工作人员没有简单答复“不清楚”,而是立即行动起来。他们一方面向镇国土、住建等单位详细咨询农村宅基地审批和建房相关政策,另一方面查阅退役军人住房保障方面的优待规定。在规定的时间内,工作人员将整理好的政策法规“大礼包”亲自送到老兵家中,逐条逐项为他解读,帮助他理清了申请流程和所需材料。“你们这么用心,我心里踏实多了!”老兵连声道谢。
与此同时,服务站还积极为困难退役军人申报各类帮扶资金。老兵谭宗林因家庭遭遇变故,生活陷入困境,工作人员在走访中了解到这一情况后,迅速启动关爱基金申报程序,协助他填写申请表、收集证明材料,为他争取到了及时有效的帮扶援助。

一场音乐会,奏响的是鱼水与深情
“咱当兵的人,有啥不一样……”嘹亮的军歌响彻汉阳镇的夜空。近年来“八一”建军节,汉阳镇都会依托“汉阳村K”精心策划举办双拥主题音乐会。退役老兵们欢聚一堂,齐唱军歌、重温军人誓词,在歌声中追忆峥嵘岁月,在欢笑中共叙战友情谊。深情的演唱不仅颂扬了军人精神。今年的“八一”建军节,汉阳镇将继续举办双拥音乐会,用歌声致敬最可爱的人,用文化凝聚双拥共建的力量。
从上门挂一块光荣牌,到医院跑一趟报销路;从为老兵接一根电线,到送一份建房政策;从代办一张优待证,到申请一笔关爱基金……汉阳镇退役军人服务站用一桩桩、一件件的“小事”,汇聚成了服务老兵的“大事”。正是这些点点滴滴的用心付出,让汉阳镇退役军人服务工作实现了从2021年以来的“四连优”,更赢得了广大退役老兵的真心点赞。
下一步,汉阳镇将继续以满腔热忱与专业精神,全面落实各项政策,不断提升退役军人的获得感、幸福感和荣誉感,让尊崇军人、关爱军属成为全镇上下的自觉行动。(刘 康)
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