为深入推进陕西省妇联2026年“秦女子”公益创投项目——温暖妈妈“拾光行动”落地见效，精准掌握长安区失独困境母亲的真实状况与实际需求。近日，陕西省巾帼志愿者联合会带领西安培华学院大学生巾帼志愿服务队组织开展长安区失独困境母亲入户走访调研。 
7月9日，陕西省巾帼志愿者联合会在西安培华学院专门组织开展志愿者服务实操培训班。培训围绕失独家庭沟通技巧、入户调研规范、基础健康评估要点、心理陪伴注意事项等内容展开，帮助大学生巾帼志愿者全面掌握入户服务技能，明确调研工作要求，确保走访工作专业、有序、暖心开展。
7月11日至14日，巾帼志愿者们分组前往长安区各街道，走访8户失独困境母亲家庭。每到一户，巾帼志愿者都详细了解她们的家庭状况、身体健康、经济来源、生活照料及心理需求等情况，认真做好信息登记，完整留存走访影像，建立服务档案，为后续精准帮扶提供依据。 
走访中，西安培华学院的大学生巾帼志愿者们充分发挥专业优势，为老人们提供了贴心的健康服务，耐心询问病史与日常用药情况，针对高血压、关节疼痛等中老年常见问题给予科学的居家护理指导，讲解合理膳食、安全用药、慢病管理等健康知识。专业细致的健康指导受到了服务对象的一致好评。
下一步，陕西省巾帼志愿者联合会将以此次走访调研为基础，系统梳理服务对象帮扶需求清单，持续深化温暖妈妈 “拾光行动” 项目实施，进一步整合高校专业资源与社会力量，常态化开展精准关爱服务，切实把 “娘家人” 的温暖送到困境母亲心坎上，以实际行动彰显巾帼担当，推动”秦女子”公益创投项目走深走实、见行见效。（供稿：陕西省巾帼志愿者联合会）
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编辑：刘佳怡
