为持续优化辖区营商环境，切实解决商户经营难题，宁陕县城关镇三星社区坚持推动矛盾纠纷源头排查、前段化解、就地处置，全力守护辖区平稳有序的经营氛围。近日，该社区成功调解一起涉及房东、原租户、现租户的商铺转让费纠纷，及时化解僵持已久的经营矛盾。
当日，原租户刘女士到宁陕县城关镇三星社区求助，反映其与房东因商铺转让改造费用产生分歧，双方诉求不一、僵持不下，问题迟迟得不到解决。接到诉求后，社区工作人员第一时间介入处置，深入商铺实地了解情况。鉴于本次纠纷牵扯房东、原租户、现租户三方，社区主动联络，组织三方当事人集中到场协商调解。
调解过程中，宁陕县城关镇三星社区秉持公平公正、合法合理、情理兼顾的工作原则，采取法理结合、柔性疏导的方式开展工作。工作人员耐心向三方讲解相关规定，细致分析僵持对立的风险隐患与不利后果，同时结合当前实体经济经营现状，引导各方换位思考、互谅互让，平衡保障房东合法收益与商户经营压力。
经工作人员多轮耐心沟通、细致劝解，三方最终达成一致解决方案，明确此次纠纷一次性圆满化解，后续不再产生任何争议，各方将依规履约、和睦经营。整场调解高效便民、闭环落地，切实做到案结事了人和。
一直以来，宁陕县城关镇三星社区常态化排查整治商铺租赁、邻里经营、物业服务等各类民生纠纷，扎实做好基层矛盾排查化解工作，依法维护商户、居民的合法权益，持续营造诚信经营、和睦有序、稳定良好的辖区营商环境。下一步，三星社区将持续做好基层治理工作，持续优化矛盾纠纷调解机制，常态化开展法治宣传、营商保障等服务，主动靠前化解群众和商户急难愁盼问题，筑牢辖区平安稳定防线，为辖区经济平稳有序发展保驾护航。（秦珍）
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