为进一步统一全员思想、明确发展方向、夯实履职能力，常态化推动客户经理队伍建设，助力全行各项业务提质增效、稳健发展。7月31日，勉县农商银行组织召开了2026年“增户扩面”推进会暨二季度客户经理例会。总行领导，业务条线部门及各机构负责人，客户经理等90余人参加会议。
会议通报了2026年“增户扩面”专项竞赛活动推进情况、二季度客户经理业绩考评情况，结合全行当前业务发展实际，围绕“增户扩面、分层分类、低效焕新”等提质增效核心目标，精准查摆业务推进过程中的短板弱项，明确下一阶段攻坚主攻方向，细化部署了业务营销、电银拓展等重点工作，为各机构精准施策、靶向发力、提质增效指明了清晰方向。
聚焦全行年度业务经营总目标，会议对下半年重点业务工作进行细化分解、压实岗位责任，明确工作举措。深耕存款业务，夯实发展根基。严格按照年度存款增长既定计划，压实各机构主体责任，机构负责人带头包抓重点客户、走访大额存款客户，针对性补齐存款业务发展短板。同时，常态化推行客户分层分类精细化管理，优化客户服务体系，持续稳固存款基本盘。
聚力贷款扩面，激活增长动能。持续深化网格化精准营销模式，扎实开展存量贷款客户“焕新”提质工程。明确机构每周新增授信目标，激发全员主动拓客、精准营销，推动“增户扩面”工作走深走实、落地见效，切实提升客户服务覆盖面与渗透率。
抓实电银升级，优化服务质效。常态化开展“挥一挥”商户培训与实操辅导，严守合规经营底线，坚决杜绝刷单虚增交易等违规行为。扎实推进信用卡、社保卡专项营销竞赛，优化金融e站运营管理质效，严格落实收单手续费压降相关政策，全力提速信用卡分期业务推广节奏，实现电子银行业务提质增量、合规发展。
为全面赋能业务发展，提升客户经理专业实操能力，会议配套开展专项业务培训。本次培训围绕绩效系统考核规则、电子银行核心指标、数字普惠贷款实操等内容开展，由赴省联社参训的业务骨干重点就省联社普惠型贷款营销及操作规范开展全员转培训。引导参训员工对照短板查漏补缺，深耕专业本领、坚持学以致用，确保全体客户经理熟练掌握各类数字普惠产品。培训结束后，现场组织参训人员随堂测试，以考促学、以学促用，切实保障培训内容入脑入心，推动学习成果落地转化。
会议要求：要迅速传达贯彻会议精神，统一思想、凝聚共识，全员营造攻坚克难、争先创优的浓厚工作氛围。要对标专项竞赛等重点指标，逐项梳理指标差距、找准问题根源，聚焦客户分层管理、存量客户焕新、低效焕新提升等重点工作，靶向补齐业务发展短板。要深化培训成果转化，将所学业务知识、实操技能充分运用到日常工作中，以专业能力提升助推业务高质量发展。
勉县农商银行全体员工将以此次会议为契机，紧盯年度目标、严把时序进度，狠抓工作落实、补齐发展短板，深耕普惠金融主责主业，持之以恒提质增效，全力推动全行经营发展稳中有进、再上新台阶。（王若愚、杨杰）
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