为进一步夯实收单商户基础管理,做实普惠金融服务,持续优化辖区支付服务环境,近期,留坝县火烧店信用社组织业务人员开展半年度收单商户专项巡检工作,以实地走访为抓手,在排查设备隐患、做好存量商户维护的同时,大力推广陕西农信“挥一挥”便捷支付业务,把便捷高效的金融服务送到商户经营一线。

本次半年度商户巡检,工作人员对辖区沿街商铺、农资门店、餐饮零售等存量收单商户逐户上门走访。重点对收款码牌、云音箱等收单设备开展全面排查,检查码牌是否破损、设备信号、语音播报是否正常,核对商户经营信息,排查异常交易风险,现场调试处置设备故障,收集商户在收款对账、资金结算方面的诉求建议,做到发现问题现场处置、疑难问题登记跟进,切实保障商户收单设备稳定运行。
走访过程中,工作人员向商户重点推介“挥一挥”NFC便捷支付业务,细致讲解产品优势:客户无需打开APP扫码,手机轻轻一挥即可完成付款,交易响应快、资金实时到账,有效解决高峰期扫码卡顿、网络不佳收款失败等经营痛点,适配小店高频小额交易场景。工作人员现场实操演示开通、收款、对账全流程,手把手教会商户操作使用,对符合条件的商户现场完成码牌升级布放,做到走访一户、讲解一户、教会一户。同时同步开展反诈、反洗钱宣传,提醒商户严禁出租出借收款码,守好资金安全防线。
“现在顾客手机轻轻一碰就付完钱,高峰期收款快多了,不用再等扫码加载,太方便我们做生意了。”多家体验“挥一挥”支付的商户给予好评。
下一步,火烧店信用社将持续把商户走访巡检作为常态化工作,坚持“维护+营销”并举,持续扩大“挥一挥”支付业务覆盖面,不断提升商户服务质效,以金融科技赋能小微经营,打通普惠支付服务“最后一米”,助力地方实体经济发展。(张洪海)
责编:李凯琴
编辑:王晴之
