基层是干事创业的主战场,站长是一线服务的排头兵。为打破层级壁垒、畅通基层声音、破解一线难题,今年以来,陕西交控绥定分公司创新推出“站长说”主题分享活动,让扎根一线的站长们走上讲台、站上舞台,说真话、讲实情、谈妙招、谋实策,以接地气的分享、实打实的举措,激活基层治理 “一池春水”,为企业高质量发展注入基层动能。
搭平台破壁垒
让一线声音“唱主角”
不同于传统会议的单向宣讲,“站长说”活动主打一个 “真实鲜活、干货满满”。没有空洞的套话,没有冗长的文稿,来自12个站点的站长们轮番登场,立足日常值守、安全生产、司乘服务、班组管理等本职工作,把岗位上的亲身经历、工作中的棘手难题、实操中的管用妙招一一分享,用一线语言讲一线故事、解一线困惑。

脱文稿讲实情
让一线故事“接地气”
“站点琐碎事多,最怕流程混乱、细节漏项,我们摸索出的台账日清、隐患日查、服务日结的工作法,能有效规避疏漏”“面对群众咨询,多一句耐心解答、多一次主动提醒,就能少一次误会、多一份认可”“班组管理不搞一刀切,因材施教、互帮互助,才能凝聚团队合力”…… 活动现场,一句句朴实真挚的话语、一个个真实鲜活的案例,直击基层工作难点。站长们既晒出工作成效、分享宝贵经验,也坦诚直面短板、剖析问题根源,更结合岗位实际提出改进思路和落地举措,现场氛围热烈、干货十足。

互交流共借鉴
让一线智慧“齐共享”
作为连接企业与群众、衔接分公司部署与一线落地的关键纽带,基层站长常年扎根岗位、直面一线,最懂现场情况、最知基层需求、最清工作堵点。此次“站长说”活动,搭建起一个双向交流、互学互鉴、共促提升的优质平台。以往各站点“各自为战”、经验封闭的局面被打破,优秀的管理方法、高效的工作技巧、贴心的服务经验实现共享互通。大家在交流中碰撞思路、在探讨中补齐短板,真正做到了一人分享、全员受益,一站出彩、全域提升。同时,把学到的“新方法、新举措”传达至各收费班组,达到共同进步的目的。

听诉求解难题
让一线期盼“有着落”
除了经验分享,活动更聚焦问题攻坚、落地提质。针对站长们现场提出的安全生产细节管控、便民服务优化、班组效能提升、应急处置提质等各类问题,分公司相关负责人现场倾听、逐条记录、即时回应,能当场解决的绝不拖延,需要统筹推进的明确时限、压实责任,把 “听声音、解难题” 落到实处,让基层干事有底气、工作有抓手、奋进有方向。

淬骨干提效能
让一线阵地“迸发力”
“平时埋头干工作,很少有机会系统梳理、上台分享,这次活动不仅锻炼了表达能力,还从同行身上学到了很多实用方法,一下子打开了工作思路。”子洲收费站副站长乔艳艳深有感触。靖边西收费站站长谷正富表示,身边榜样的经验最接地气、最具借鉴性,通俗易懂、易学好用,真正实现了学有标杆、行有示范、赶有目标。

小岗位扛起大责任,微阵地迸发大能量。此次 “站长说” 活动,既是一次基层工作的成果复盘、经验互通,也是一次基层骨干的能力淬炼、作风提振,更是分公司深耕基层、赋能一线、抓实服务的生动实践。(王雪)
责编:李凯琴
编辑:刘佳怡
