今年以来,洛南县保安镇深入践行新时代“枫桥经验”,紧扣2026年综治中心规范化建设“深化之年”的工作要求,严格对标综治中心规范化建设标准,坚持“实体、实用、实战、实效”导向,全面推进综治中心规范化建设提质增效,真正让群众化解矛盾纠纷 “最多跑一地”。
建强阵地,打造“一站式”服务平台
保安镇坚持“标准化建阵地”,高标准建成集群众接待、矛盾调解、法律服务、风险研判、指挥调度等多功能于一体的镇级综治中心。中心统筹整合派出所、司法所、信访办等部门力量,实行“常驻+轮驻+随驻”办公模式,构建起“综治中心负责程序推进、入驻部门负责实质解决” 的工作格局。同时,依托镇、村、组三级联动服务网络,全面实现机构、人员、场地、设施、制度“五有” 目标,让群众 “进一扇门、办所有事” 。
健全机制,实现“全链条”闭环管理
保安镇不断完善工作流程,建立“接待受理、分析研判、移交转办、稳控化解、跟踪回访” 全链条处置机制。严格落实 “村一周一排查、镇半月一研判” 制度,对矛盾纠纷实行 “蓝黄红”三色分级管控。对流转进来的每一件矛盾纠纷一盯到底,按照法治化 “路线图” 推进化解,实现 受理总数、办理进程、处理结果全程可追溯。今年以来,全镇矛盾纠纷化解率始终保持高位,绝大多数邻里、民生类矛盾在村组、镇级层面就地化解,切实兑现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的治理成效,有效减少群众烦心事、闹心事。
聚焦实战,筑牢“立体化”安全防线
保安镇始终把群众安全感作为基层治理核心目标,统筹推进平安建设、扫黑除恶常态化、重点人员服务管控、12345政务服务热线处置等重点工作,全方位筑牢辖区平安稳定防线,让群众生活更安心、更放心。常态化开展扫黑除恶线索摸排,紧盯重点领域、重点区域,精准排查整治各类风险隐患,坚决肃清影响群众生活的不稳定因素。精细化做好重点人员帮扶管控工作,坚持以人为本,落实常态化走访、暖心帮扶、动态管控措施,从源头防范化解风险隐患。同时,整合派出所、司法所、综治办工作人员及村级网格员、志愿者等基层力量,组建常态化治安巡逻联防队伍,聚焦村居主干道、居民区、集市等重点区域,开展常态化巡逻防控。充分依托“雪亮工程”视频监控技防优势,构建“人防全覆盖、技防无死角”的立体化治安防控体系,有效压降各类治安问题发生率,持续净化辖区社会治安环境,切实守护群众生命财产安全。
成效初显,群众获得感稳步提升
依托综治中心规范化建设和闭环治理机制落地落实,保安镇基层治理质效实现全方位提升,矛盾化解更及时、诉求响应更快速、平安保障更有力,群众的切身感受和幸福指数持续向好。针对辖区日常邻里纠纷、民生琐事等各类群众诉求,镇综治中心坚持多方联动、快速处置、柔性化解,高效破解群众身边的各类小微难题。今年4月3日,北斗村三组村民雷向霄反映邻居雷书声堆放木头阻挡通行、拒不挪走,双方各执一词、争执不下,矛盾不断加深。我镇综治中心联合司法所、派出所、法庭多方力量召开多次分析研判会,并派出镇域有威望,有能力的人深入双方当事人了解情况,耐心进行劝说,最终在多方部门的协调及耐心劝导下,雷书声同意将木头挪走,道路恢复畅通,邻里关系也重归于好,矛盾得以化解。真正实现了“民有所呼、我必有应、应必有果”。
下一步,洛南县保安镇将持续深化综治中心规范化建设,进一步延伸综治工作触角到村组,强化科技赋能,不断提升中心运行水平,为建设更高水平保安作出新的更大贡献。(供稿:洛南县保安镇)
责编:李凯琴
编辑:刘佳怡
