近日,2026交通运输礼仪文化交流活动评选结果揭晓,陕西交通控股集团榆靖分公司的“大漠首道·礼行交通”礼仪服务,成功获评“2026交通运输礼仪文化典型案例”,这份沉甸甸的荣誉,是对分公司深耕高速礼仪服务、厚植地域文化特色工作的充分肯定。

本次参赛展演节目融合高速礼仪展示与现场解说,大胆挖掘陕北本土文化内核,将榆林小曲、陕北说书、秧歌等非遗民俗元素巧妙融入交通运输服务礼仪当中。舞台之上,工作人员身姿端庄、举止规范,完整呈现窗口服务礼仪流程;婉转悠扬的榆林小曲娓娓道来高速人的暖心故事,铿锵质朴的陕北说书诉说大漠高速的建设变迁,热烈鲜活的秧歌表演彰显一线职工昂扬向上的精神面貌。现代交通服务规范与陕北非遗民俗交相辉映,跳出传统礼仪节目的固有框架,生动演绎“大漠首道”的服务温度,打造出独属于榆靖高速的文化名片。

榆靖高速作为国内首条沙漠高速公路,扎根塞上榆林。长期以来,榆靖分公司坚持把礼仪服务提升作为窗口建设的重要抓手,在落实微笑服务、规范手势等标准化服务基础上,充分挖掘本土文化资源,让过往司乘在通行途中感受陕北文化魅力,把礼仪内化于心、外化于行,将人文关怀落实到收费窗口、便民服务、文旅宣传各个环节。
下一步,陕西交控榆靖分公司将以此次获奖为新起点,持续擦亮“大漠首道”文化品牌,把礼仪服务、非遗文化宣传继续延伸到一线岗位,以文化凝聚奋进力量,用暖心服务守护群众美好出行旅途。(王婵)
责编:李凯琴
编辑:刘佳怡
