近日，岚皋县司法局石门司法所通过耐心细致调解，成功化解了一起因帮工引发的人身损害赔偿纠纷，双方当事人自愿达成调解协议，握手言和，实现矛盾纠纷就地化解，案结事了。
2025年6月，刘某因自家房屋需要修缮，邀请同村村民钱某为其帮忙干活。施工过程中，房屋墙体突然倒塌，造成钱某意外受伤。事故发生后，钱某及时就医治疗。伤情治愈后，双方因后续治疗、误工补偿等多项人身损害赔偿事宜分歧较大，自行协商无果，遂主动到石门司法所申请调解。
为高效化解矛盾、维护双方合法权益、促进辖区和谐稳定，司法所工作人员第一时间梳理案情、核实事故细节，厘清双方权责关系。针对双方对雇佣帮工过程中的责任划分、赔偿标准认知存在偏差的现状，工作人员耐心讲解《中华人民共和国民法典》关于人身损害赔偿、个人劳务责任的相关规定，以案释法、以理服人，清晰阐明双方权利义务、法定赔偿范围及诉讼利弊，引导双方理性维权、合理表达诉求。
调解过程中，工作人员坚持法理与情理兼顾，充分考量伤者的实际务工损失、受伤造成的权益损害，以及雇主的经济承受能力，摒弃生硬说教，采取面对面沟通、背对背疏导的方式，认真倾听双方诉求与实际困难，逐项梳理争议焦点，反复磋商调解方案。针对一次性赔付压力大、双方诉求难以统一的症结，工作人员结合案情实际，提出分期赔付的解决方案，精准平衡双方利益，有效打消当事人顾虑，成功打破调解僵局，最终促使双方自愿达成一致调解协议。（刘莉莉 ）
责编：刘迪
编辑：刘佳怡
