10月2日，汉台区七里辖区花溪时光C区、万泰臻园小区由于市内供水管道损坏导致用水临时中断，因正值国庆假期，用水需求集中，居民生活和沿街商铺经营受到影响，这一突发情况给居民带来了诸多不便。
“居民过节不能没水用，节日期间不能断保供。”街道主动作为，扛起应急保障责任，在密切关注管道抢修进度的同时，第一时间落实应急预案，组织各部门各行其责，积极协调，调配送水车一辆，及时到受影响小区定点向居民提供生活用水，并耐心向居民做好解释说明工作。
期间，街道、社区及物业工作人员在现场维持秩序、引导居民有序接水。对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体，安排专人协助送水上门，确保居民用水方便。同时，街道安排专人到抢修现场了解一线情况，掌握维修进度，截止10月3日，管道已全部维修完毕，供水已全面恢复。工作人员坚守岗位、耐心服务的举动，也得到了居民们的点赞。
下一步，七里街道将继续做好为民服务各项工作，健全完善日常保障机制，用心用情解决好群众身边的每一件“关键小事”，让辖区居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。（李金满）
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