为推进陕西养老金融高质量发展，切实维护老年群体合法金融权益，营造敬老、爱老、助老的良好社会氛围，10月14日，中国银行铜川三里洞支行依托辖区老年居民、退休职工集中的地域特点，组织开展“中银99银发”服务月主题教育宣传活动。本次活动以金华老年公寓敬老爱老活动为契机，面向老年群体开展接地气、沉浸式的银龄金融宣教，帮助老年人弥合数字鸿沟，防范养老领域金融风险。
活动现场设置“守护钱袋子”知识闯关、反诈趣味问答、诈骗情景模拟、骗局现场拆解等互动环节，贴合老年人认知习惯，让金融知识听得懂、学得会、记得住、用得上。该行员工结合区域养老诈骗典型特点，重点围绕养老投资、虚假康养项目、高息返利、冒充亲友借款、电信养老诈骗等高发骗局，依托真实案例拆解诈骗套路，揭露非法金融活动的隐蔽手段与危害后果。同时，工作人员向老年人面对面讲解社保卡安全用卡、个人信息保护、转账汇款风险识别、存款保险、理性理财等基础金融知识，手把手指导老年客户操作手机银行、线上缴费、扫码支付等功能，帮助老年人跨越数字操作障碍，提升风险防范意识与自我保护能力。
此次敬老月活动，是中国银行铜川分行深耕适老化金融服务、践行社会责任的生动实践。下一步，分行将持续巩固敬老月宣传成效，常态化推动金融知识进乡村、进社区、走进老年群体，持续优化厅堂适老服务举措，不断提升养老金融服务质效，筑牢
辖区老年群体金融安全防线，以金融力量守护老年群众幸福晚年。 （供稿：铜川市银行业协会）
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