老吾老，以及人之老。在人口老龄化的大背景下，如何让老年群体跨越“数字鸿沟”，享受便捷、贴心的金融服务？略阳联社用实际行动给出了答案。
走进厅堂，细节之处见真章。在略阳联社的各个营业大厅里，便民适老设施一应俱全：舒适的轮椅为行动不便的老人敞开绿色通道，触手可及的血压计守护着老人们的健康，遇到视力不佳的老人办理业务，那看似不起眼的放大镜，更是派上了大用场。工作人员总是热心地递上放大镜，俯下身子，耐心陪伴他们逐字逐句核对存单账目，确保老人心里踏实。面对使用智能手机困难的爷爷奶奶，工作人员更是温馨地将手机银行界面调整为“大字版”模式，一遍遍演示操作步骤，直到老人能看懂、会使用。这方寸之间的服务，映射出农信人对长者最细致的尊重。
节日相伴，抚慰空巢老人心。情感的陪伴更显珍贵。针对辖区许多年轻人常年在外务工、老人独守家中的现状，略阳联社时刻将这些留守老人放在心上。每逢传统佳节，工作人员便带着精心准备的节日礼物，如端午节的艾草香包等，走进老人家中或请他们来到网点，送上真切的节日祝福。一声问候、一次陪伴，让原本冷清的节日多了一份温情，也让空巢老人真切感受到社会大家庭的关怀。
走出网点，服务送到村口。为了让偏远村组的老人少跑腿，联社将服务的触角不断向基层延伸。工作人员带着医疗设备，主动上门为居家老人测量血压，关切询问他们近期的身体状况；在村口的“金融驿站”里，工作人员耐心地帮着老人们查询银行卡余额、办理支农惠农补贴支取。从“银行大厅”搬到“田间地头”，变的是服务地点，不变的是为民初心。
养老服务无小事，一枝一叶总关情。适老化服务不仅仅是增加几台设备、提供几项举措，更是略阳联社践行“金融为民”、书写“养老金融”大文章的生动实践。从一副老花镜背后的耐心，到一次测量血压送上的安心，再到一次次走出柜台的脚步，略阳联社始终将社会责任扛在肩头，用脚步丈量民需，用真诚传递温度。
未来，略阳联社将继续深耕适老化金融服务，持续优化服务流程、丰富适老产品、延伸服务触角，努力消除老年人面临的各种金融服务障碍，让每一位老年客户在数字化浪潮中都能拥有更多的获得感、幸福感和安全感，以农信人的担当与温情，守护最美“夕阳红”。（张思瑶）
责编：李凯琴
编辑：刘佳怡
