“以前装光伏最担心台区变压器容量不足、手续繁琐、接入难，现在打开网上国网APP，台区可开放容量一键可查、报装流程一目了然，实在太方便了！”10月22日，洛川县旧县镇街道村民王俊鹏投资建设的265千瓦光伏板即将投运，他对国网洛川县供电公司便捷高效的数字化办电服务连连称赞。
洛川地处黄土高原塬面，光照充足、昼夜温差大，得天独厚的地理环境与日照条件，孕育出享誉全国的“洛川苹果”，也让屋顶光伏成为当地群众增收致富的又一特色产业。伴随着国网陕西电力营销业务集约化改革持续走深走实，分布式光伏产业蓬勃发展。“集约赋能办电”已成为串连绿色能源开发与民生福祉提升的关键纽带。该公司以流程再造、数字赋能、政企协同为抓手，推动供电服务“多头跑”向“指尖办”跨越，让千家万户屋顶上的光伏板转化为实实在在的“阳光存折”，为乡村振兴注入强劲的绿色动能。
集约改革 打通办电“快车道”
过去，客户办理光伏报装，要先后到属地供电所营业厅、县供电公司、县级主管部门提交资料，依次完成资料审核、容量校核、方案评审，存在报装周期长、群众来回跑、并网进度慢等痛点。自今年6月起，国网洛川县供电公司紧扣数字化、集约化管控要求，组建营销集约中心，将光伏业务报装全要素申请、全流程管控、全过程办电等事项归集至统一部门办理，实现群众办电从“多头跑”到“跑一个”。集约中心统筹打通营销、运检、调度多专业数据，对全县1038台公网配变台区承载力实施“红绿黄”三色预警管控，按季度公开发布可开放容量。群众可在网上国网APP、供电所营业厅、台区经理多渠道精准查询，从源头杜绝盲目建设，降低投资风险。如今，客户线上提效申请后，剩余环节由集约中心依托后台数据统筹办理，供电所则聚焦现场勘察、并网验收等实地工作，真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”。截至目前，已累计受理光伏业务256笔，完成并网193户，办电效率较之前提升30 %。
服务下沉 实现办电“一站式”
曾经，村民安装光伏需要往返县城5次，提交6份纸质材料。不少群众因不熟悉光伏政策、并网流程、不会准备备案材料，只能搁置项目。为破解难题，该公司推动服务下沉村镇一线，常态化开展光伏惠民政策宣讲，用通俗易懂的语言向群众讲解可开放容量查询、报装所需清单、并网验收标准、电价结算等热点问题。针对有需求的农户，主动为自然人提供光伏代备案服务，同时结合电网承载能力，科学引导群众合理规划装机容量。针对偏远村落、老年用户群体，该公司充分发挥台区经理“一对一”服务优势，定期上门排查光伏设备安全隐患，依托微信群提供24小时线上咨询，为群众的“阳光收入”筑牢技术保障。截至目前，已受理群众光伏咨询260余次，代办光伏业务26 户。
从“一产独大”到“多产融合”，光伏产业正在洛川大地蓬勃生长。2026年以来，洛川县新增并网装机容量15.08兆瓦，较去年增长4.13 倍，越来越多农户依托屋顶光伏实现稳定增收。从“集约办电”提质增效，到“阳光经济”的释放红利，国网洛川县供电公司正以电为笔，绘就出一幅绿色、高效、惠民富民的乡村发展画卷。下一步，将持续推进“十五五”电网建设与数字化服务落地，将每一缕阳光转化为富民增收的产业动力，为乡村振兴持续注入“阳光经济”新活力。（ 王晓侠 郭娟）
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编辑：刘佳怡
