为民服务无小事，点滴温情暖民心。近期，略阳县黑河镇王家庄村“两委”干部与驻村工作人员深耕基层、主动作为，聚焦村内独居老人、特殊困难群体的实际需求，用心用情办好民生实事，全力守护群众安稳生活，切实拉近了党群干群距离。
村内一名五保独居老人年事已高、行动不便、无人照料，因身份证、户口本、一卡通不慎遗失，导致各类惠民业务无法正常办理。了解情况后，村干部和驻村第一书记主动担当、全程代办，上门对接老人需求，先后前往镇派出所办事大厅为老人补办身份证、户口本，随后辗转两河口镇为其办理财政惠民一卡通。业务办理结束已至正午十二点，村干部和驻村第一书记贴心为老人购置午餐、悉心照料休息，待全部手续办结后，安全将老人护送回家，切实解决了独居老人出行难、办事难的问题，保障了老人各项惠民政策平稳落地。
民生无小事，安全大于天。近日，村内一名精神二级残疾人员不慎从家中走失，家属焦急万分、四处寻找无果。获悉情况后，村干部第一时间安抚家属情绪，多方联动、广泛摸排、分片巡查，动用各方资源全力开展搜寻工作。经过不懈努力，成功找到走失人员。随后，村干部和驻村工作队立即驱车前往现场，将当事人安全接送回家，及时消除安全隐患，有效保障了群众人身安全和家庭稳定。
情系独居老人，暖心代办解忧。村内低保独居老人陈朝银常年体弱多病、行动受限，无法自行外出办理业务。为切实减轻老人负担，驻村队员主动开展上门代办服务，专程前往镇上为老人代取低保金，解决其日常生活开支难题，并协助完成城乡居民医疗保险缴费，确保老人医疗保障不断档、生活有保障，真正把便民服务落到实处、送到群众身边。
件件实事暖民心，履职担当显初心。下一步，王家庄村将持续紧盯独居老人、残疾人、特困供养、低保对象等重点特殊群体，常态化开展入户走访、便民代办、应急救助等暖心服务，精准排查化解民生难题与安全隐患，扎实筑牢乡村民生保障底线，让困难群众日常有人惦记、遇事有人帮衬。（王建华）
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