近日,黄龙县瓦子街镇的田间地头、农户院落里人来人往,工作人员忙忙碌碌,下沉各村组,开展医保政策入户宣讲、答疑解惑、代办帮办志愿服务活动,切实打通医保政策宣传“最后一公里”。
“我和老伴身体都好着呢,缴了也用不上”“这几年也没钱,交不起”“我不想交”……走访入户过程中,工作人员发现部分村民对医保政策存在认知误区,不少老年群众存在“身体健康无需参保”的侥幸心理。

工作人员手持政策宣传单,逐户解读报销比例、异地就医、转诊报销等群众关心的核心政策,把生硬的政策条款转化为接地气的家常讲解。针对不会操作手机、不熟悉线上缴费流程的老年村民,工作人员手把手指导、一对一代办,全程协助群众完成医保缴费操作。面对面的答疑、心贴心的服务,让村民彻底读懂了医保“明白账”,不少村民主动说道:“以前总觉得缴费没用,听完讲解彻底明白了,现在就缴费,给自己留一份安心保障。”
“不是不想交,是真的没钱,一家6口就得2000多,一时凑不上,过几天再交行不行”,瓦子街村村民问道。面对部分村民家庭人口多、暂时资金困难,无法一次性缴费的实际困难,工作人员耐心地解释,“不着急,可以分批先交老人后交孩子,但是要在集中缴费期内缴纳,不然会影响来年报销。”群众满意地点点头。

走访中,工作人员分工协作,有的协助代缴,有的做好政策宣传解释,还有的帮助群众办理慢病报销相关事宜,大家的笔记本上记得密密麻麻。对暂未参保的人员,逐一登记情况,后续持续跟进提醒;对存有疑问的村民现场逐一解答,让群众缴得放心、缴得明白。
下一步,瓦子街镇将持续做好医保征缴入户宣传和帮办服务,持续跟进未参保群众,落实好各项惠民政策,织密筑牢民生保障网,确保医保惠民政策落地见效。(张 萌)
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