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陕西交控榆吴分公司顺利完成全线出口MTC车道数电发票切换工作

为扎实推进通行费数电发票切换落地实施,严格落实运营管理公司统一工作部署,11月10日14时,陕西交控榆吴分公司所辖收费站同步开展出口MTC车道数电发票切换工作。分公司收费机电部、各收费站管理人员、机电运维及维护人员下沉一线、驻点车道,全程做好技术支撑和现场保障,全力保障切换工作稳妥有序推进。

谋在先、备在前,夯实切换工作基础

切换实施前期,陕西交控榆吴分公司坚持问题前置、隐患前置,组织机电运维、维护人员对各收费站车道软件版本、参数配置、网络连通性、移动支付通道、数电发票开具功能进行逐项核查,对发现问题即时整改,确保车道软硬件环境全部达到上线标准。

同时,分公司专题动员部署,组织开展实车测试验证;各收费站同步再安排、再落实,通过现场海报提示、宣传页等方式面向司乘做好政策告知宣传,提前做好解释引导,为平稳切换筑牢工作根基。

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齐联动、保现场,严守节点平稳切换

切换实施期间,各收费站站长、票证管理人员、机电运维、维护人员定岗定责、协同联动,严格按照既定时间节点同步完成系统切换操作。机电运维、维护人员按站点分配坚守一线,实时处置突发异常情况;收费站合理调配岗位、科学管控车道开启情况,现场工作人员主动向司乘讲解数电发票获取、查看、下载流程,耐心答疑解惑,争取司乘理解支持,维护良好通行秩序。

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本次全线10个收费站出口27条MTC车道数电发票切换工作顺利完成,车道运行稳定、通行秩序良好,未出现拥堵及相关投诉情况,实现业务平稳过渡。

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下一步,陕西交控榆吴分公司将持续做好切换后的全链条跟踪保障,加强收费、运维一线人员业务培训,优化司乘引导服务,稳步提升数电发票服务质效,确保收费业务安全平稳高效运转。(乔永强)

责编:李凯琴

编辑:刘佳怡

 

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