群众安危无小事，细微之处见真情。近年来，城固县城市管理局在执法过程中，始终坚持文明执法、规范执法，积极为群众办实事、解难事。城管队员在履行职责的同时，时刻关注民生，传递正能量，成为人民群众的贴心人。
12月5日15时左右，城管执法队员王奇和执勤交警肖乾在城区西环三路开展车辆乱停乱放巡查整治，行至陕西信合大楼附近，发现人行道上有一位老人摔倒在地，无法自行起身，两位队员见状，立即上前查看情况，并小心翼翼地将老人扶起。
经过询问得知老人因患高血压，在行走过程中突发症状不慎摔倒，老人年龄较大摔倒后感到身体不适无法自行回家，队员一边安抚老人，一边询问其家庭住址，得知老人家住城区燎原小区，决定送老人回家。
送老人回家的路上，队员一直陪伴在老人身边，耐心倾听他讲述，时刻关注他的身体状况，为老人提供必要的帮助，提醒他注意出行安全。经过一段时间的陪伴和护送，队员王奇和执勤交警肖乾终于将老人安全送回了家中。
城固县城市管理局在履行职责的同时，始终秉持着为民服务的宗旨，用实际行动传递正能量。在今后工作中，我们将继续加强队伍建设，提高执法水平和服务质量，为广大市民提供更加优质的城市管理服务。（张晓峰）
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