3月14日上午10时许，陕西交控汉宁分公司汉宁高城固收费站接到汉宁监控分中心电话转接，得知有司乘人员在收费站外广场突发疾病，急需救助。城固收费站值班站长反应迅速，立即前往车辆所在位置查看司乘情况。经了解，该司乘人员突发腹部剧烈绞痛，情况万分危急。
面对这一紧急状况，收费站工作人员迅速行动，一方面耐心安抚司机情绪，仔细询问病情细节；另一方面，紧急联系属地医院急救中心。然而，令人焦急的是，医院反馈所有急救车辆均已派出执行任务，暂时无法调配。
在争分夺秒的关键时刻，城固收费站工作人员当机立断，决定使用私家车将司机送往医院。在运送途中，工作人员持续与医院急救中心保持密切联系，详细告知司机病情，确保司机抵达医院后能第一时间得到救治。
10时30分，工作人员陪同患病司乘顺利到达医院。并迅速为其办理挂号手续，全程协助其进行各项检查。11时10分，在工作人员的全力协助下，医护人员顺利安排该司乘人员入院接受治疗。
此次救助行动中，城固收费站工作人员的快速响应和暖心服务，赢得了司乘人员、医护人员以及社会人士的高度赞扬。下一步，陕西交控汉宁分公司将继续秉持高度的社会责任感与使命感，不断奋进，持续提升“大道长安”运营服务品牌内涵与社会影响力，为过往司乘人员提供更加优质、高效的服务。（王子僮 胡锐）
责编：卓西玲
编辑：李欣阳
