近日，客户关某携带大量积攒硬币前往留坝县农村信用合作联社庙台子信用社申请兑换。这批硬币存放时间久、面额混杂，品相磨损严重，清点鉴别繁琐费时，增加了业务办理难度。
客户关某日常积攒的零钱流通不便，兑换需求十分迫切。网点工作人员热情接待，急群众之所急，第一时间接手业务。本着认真负责、严谨细致的服务态度，工作人员全程专心专注，逐枚分拣、仔细鉴别、精准清点、仔细核对，丝毫没有敷衍懈怠。
全程有序开展清点核算工作，历时一小时，顺利完成全部硬币的鉴别、清点与兑换工作，共计兑换硬币609.10元，高效办结兑换工作。面对繁杂的零钱，工作人员始终耐心温和、服务周到，切实为客户解决零钱积压、兑换困难的实际难题。
细致服务显担当，点滴温情暖民心。优质的服务态度和高效的办事效率，得到客户高度认可与当面称赞。
一直以来，留坝县农村信用合作联社庙台子信用社始终坚守为民服务初心，立足乡村群众需求，用心做好普惠金融小事，不推诿、不嫌烦，以耐心、细心、热心的优质服务，切实提升群众金融服务体验，用实际行动践行金融使命，赢得辖区群众良好口碑。（李文东）
责编：李凯琴
编辑：王晴之
