近日,黄龙联社营业部柜员凭借敏锐的风险洞察力,联动辖区民警成功劝阻一起大额电信诈骗,为客户挽回18万元养老积蓄,用责任守住百姓“钱袋子”。
柜员敏锐识诈,果断暂停业务。7月8日,客户胡某前往网点办理大额取现。柜员在落实风险核查时,发现客户神色慌张、取款用途含糊且刻意回避细节。结合反诈经验,柜员判断其疑似遭遇诈骗,当即暂停业务办理。

警银协同劝阻,唤醒受骗群众面对深陷骗局的客户。网点人员耐心安抚,结合真实案例拆解诈骗套路,同时启动应急机制,联动辖区民警到场处置。在警银双方的协同劝导下,客户最终认清陷阱放弃取现,18万元积蓄成功保全。

坚守反诈初心,筑牢金融屏障。此次拦诈彰显了黄龙联社的金融担当与警银联动机制的高效。下一步,黄龙联社将常态化开展反诈培训,细化大额资金核查流程,持续普及反诈知识,全力守护群众财产安全。(供稿:延安市银行业协会)
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