日前，秦都区民政局联合吴家堡街道办事处在华泰玉景台前广场，开展了以“温暖救助与爱同行”为主题的社会救助政策宣传活动，主动将政策送到群众身边，让社会救助工作更有温度、更有力度。
政策找人，服务上门，以“作风能力提升”践行“为民办实事”
转变工作作风，变“人找政策”为“政策找人”。区民政局组织各街办、社区（村）的民政干部和网格员，成立“暖心服务小分队”，走出办公室，深入街头巷尾、居民家中，特别是对低保对象、特困人员、残疾人、独居老人等特殊群体进行上门走访。工作人员用通俗易懂的方言口语，面对面地为群众讲解最低生活保障、特困人员供养、临时救助、残疾人两项补贴等政策的申请条件、标准和流程，现场答疑解惑，确保困难群众“听得懂、会申请、有渠道”。这种“上门服务”的模式，正是秦都区干部作风能力提升的生动体现，真正把“为民办实事”办到了群众的心坎上。
精准宣传，全面覆盖，以“营商环境突破”标准优化“民生服务环境”
本次活动采取“线上+线下”相结合的方式，实现宣传范围最大化。在线上，充分利用社区网格群，推送图文并茂的政策解读和申请指南，方便群众随时查阅。在线下，除了上门走访，还在人流量较大的广场、集市设立集中宣传点，邀请辖区慈善社会组织秦都区勤俭路南社区卫生服务站、秦都区丽莱社区卫生服务站为群众提供免费义诊服务，悬挂横幅、摆放展板、发放《困难群众救助政策解读手册》等宣传资料。活动现场气氛热烈，民政干部耐心细致地接待每一位前来咨询的市民，记录他们的困难和需求。这种主动、透明、高效的宣传服务，不仅提升了群众对救助政策的知晓率，更营造了公平、公正、公开的民生服务环境。
温暖同行，共建共享，为“四个区”建设筑牢民生保障底线
社会救助工作是民生保障的最后一道防线，也是建设“宜居宜业宜游宜学新秦都”的坚实基础。近年来，秦都区民政局秉持“民政为民、民政爱民”的工作理念，不断健全分级分类的社会救助体系，加大政策宣传力度，提高救助服务的精准化和专业化水平。此次“温暖救助与爱同行”宣传活动，不仅是政策的简单传递，更是一次爱的互动。通过宣传，让每一位需要帮助的群众都能感受到党和政府的关怀以及社会的温暖。
下一步，秦都区民政局将常态化开展社会救助政策宣传，不断优化服务流程，提升救助时效，确保应保尽保、应救尽救，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。同时，希望更多社会力量能够关注并参与到社会救助事业中来，用爱心和行动共同织就一张温暖的民生保障网。（来源：秦都区民政局）
责编：刘迪
编辑：王晴之
