紫阳法院司法联络服务开展以来,秉持着“在真字上花力气,在实字上下功夫”的宗旨,切实为群众解决问题,时时同民意对表,事事向民心聚焦,用群众切身感受激发情感共鸣,将司法联络不断走深走实。
审判“亲民”,“枝叶总关情”
司法联络服务工作立足于为人民服务,努力实现让人民群众在每一件司法案件中感受到公平正义的目标。开展司法联络服务的过程,是在密切联系群众中,提高审判质效、提升群众幸福感和满足感的过程。我们能看到巡回法庭开在了行动不便的群众的家门口;我们能看到法官在疫情期间,通过“云上法庭”35分钟审结一起跨国婚姻纠纷案。正是这些点点滴滴,点亮了司法联络服务这条“为民之路”。
守正创新,立足主职主业
司法联络服务不单单是进驻村群联系群众,为“两代一委”配备司法联络员,更是在这一过程中不断听取意见建议,探索提高审判质效的创新方法。“天下难事必作于易,天下大事必作于细”,紫阳法院从这些小需求出发,力求实现大突破。
紫阳法院微信公众号创新推出了“公告送达”板块,将应诉开庭信息通过微信这一覆盖面更广、受众更多的途径进行公开,切实解决了送达难的问题。法官们也说:通过官微‘喊话’,既能快速向当事人送达,又起到了公开督促当事人应诉的作用,极大的提高了审判效率。
进驻村群,回应群众诉求
紫阳法院司法联络服务工作的重点在联络过程中聆听群众声音,解决群众急难愁盼的问题。紫阳法院司法联络服务这张“信息网”越织越牢、越织越实。这一张网能够“坐下来”听群众的烦心事,“沉下来”解决群众的揪心事。这一张“网”能够找回群众丢失的身份证,这一张“网”能够解答群众问题…这一张“网”还有更多惊喜等待开发。
倾听民声民意,感知“情绪波动”,是每一个进入村群的司法服务联络员的理念。紫阳法院副院长吴庆华就讲述了这样一个故事:有一次他收到一位社区群众民间借贷利息方面的咨询,晚上他们以微信方式沟通近1个小时后,给群众讲明白了,令他没想到的是在聊天结束后,群众突然给他发了个红包,并附言“辛苦了,早点休息”,当然这个红包他没有收,但他也很激动,工作得到了认可正是意义所在。
普法宣传,“润物细无声”
紫阳法院微信公众号以大家喜闻乐见的形式,将故事性和严谨性相结合,以通俗易懂的方式普及法律知识。《民间借贷逾期不还,这7种解决方法你一定要知道》这样简单又实用的文章在潜移默化中培养群众解决问题用法、化解矛盾靠法的法治思维。
“潜移默化,自然似之。”以2022年3月数据为例,紫阳法院官微阅读总数达111124,在看人数5302人,连续四个月在全省法院官微排名第一。这些数据的背后是文章内容切合群众需求,让群众在阅读过程学习法律知识。同时,紫阳法院将普法内容印制在宣传纸杯上,可按转发文章的留言点赞数量到紫阳法院及辖区法庭领取纸杯,领取纸杯时,大家都对紫阳院推送内容的实用与趣味点赞!
不负韶华扬帆远航,肩负使命书写华章。紫阳法院也将接过新时代的接力棒,挥汗在新时代的大考场,用新理念激发更多新活力,用新方法裂变更多新功能,走好紫阳法院的赶考之路,让民生答卷更有“温度”,让审判答卷更有“厚度”。( 高小茹)
责编:张颖
编辑:汪洋