“自从有了红色物业以来，物业公司服务水平明显提高了，只要我们反映的房屋漏水、电梯故障等问题，物业工作人员总能第一时间上门解决。小区的环境秩序更好了，志愿服务活动丰富多样，邻里关系更加和谐了。”近日，提起红色物业入驻小区后带来的变化，紫阳县城关镇世纪大厦业主罗静静连连称赞。
小区作为社会治理的基本单元，物业服务直接关系到人民群众幸福感、获得感、安全感。2023年以来，紫阳县住建局充分发挥党建在城市基层治理中的引领作用，以社区党组织为核心打造红色物业，整合服务资源，健全服务机制，搭建起联系物业、社区、业主的桥梁，让物业的底色更“红”、服务更“优”，点亮居民幸福灯火。
坚持全域推进党建引领住宅小区综合治理，成立物业行业党委，以党建引领推进物业服务管理和业主委员会建设，加强对物业服务管理行业工作的指导、督查和考核，推动抓行业系统党建与抓小区治理同步推进，构建党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业等多方联动的体系，为创建“红色物业”提供组织和阵地保障。
“实行红色物业管理就是好，受益的是我们这些普通的老百姓。”面对物业公司的贴心服务，世纪大厦小区业主张先富夸赞道，家中的电灯坏了、水管破了，或者是遇到啥急事儿了，只需一个电话，物业公司便会派专人前来帮忙。
着眼于满足人民群众对美好生活的需要，以“红色物业缔结温暖家园”为目标，广泛收集小区居民“烦心事、小建议、微心愿”，全面推行“业主随手拍、物业马上办，业主随时问、物业立即回”服务机制，充分发挥物业职能，提升服务能力，真正实现服务群众专业化、精细化、个性化，使群众的获得感、幸福感、满足感不断提升。
结合“我为群众办实事”实践活动，深化为民服务机制,对小区老人、儿童及残疾人员开展送温暖活动，积极做好家政、居家养老、送货上门等便民服务，做好“保安、保洁、保绿、保修”，创建平安小区、绿色小区和示范小区，促使“小物业”撬动“大民生”，擦亮品质生活“幸福底色”。
截至目前，紫阳县城区12家物业公司服务21个住宅小区业主，为民办实事1500多件，通过有温度、有深度的物业服务，为人民群众的美好生活贡献力量。
“我们将进一步统一思想、凝聚力量，积极构建物业服务管理新局面，使物业行业管理更规范、服务更优良，让群众生活更方便、更舒心、更美好。”紫阳县物业行业党委书记、县物业管理与房产交易所所长徐初平说道。（郭华 程娜）
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