今年以来,凤县聚焦道路货运企业办事需求,通过简化流程、优化服务等举措,高效办理道路货运企业“一件事”,赢得了货运业户和货车司机的广泛好评。
据了解,当地积极推动道路货运经营许可办理,已为14户企业办好许可,审验货运车辆74辆,协助9辆货运车辆完成迁入,货车司机好评率达100%。
为让业户及时了解政策和办事流程,凤县建立运政货运车辆政策宣传咨询群,定期宣传货运相关政策及业务办理流程图,及时解答业户在证件办理方面的疑问。同时,公开道路货运经营许可证、货运车辆营运证办理及审验等事项的流程,打造优质服务模式——线下实现“只进一扇门、一窗通办、最多跑一次”,线上做到“只登一张网、一网通办、一次不用跑”,切实让群众少跑路。
此外,凤县还在运政大厅开展爱心服务活动,设置便民服务设施,为办事业户及从业人员提供免费打印、复印服务,配备饮用水、手机充电设备、应急电话和免费WIFI等,让群众能够安心、舒心办事。(供稿:宝鸡市交通运输局)
责编:曾祥秋
编辑:雷娜