8月24日,由安康市交通运输局主办,市道路运输服务中心、市出租车行业协会共同承办的安康中心城区巡游出租车及网约出租车驾驶员文明运营培训会在安康职业技术学院举行。
市交通运输局党组成员、副局长满君昌出席会议并讲话,他指出,出租车是城市的“流动名片”,直接影响着乘客对于城市的第一印象,驾驶员要从服务态度、言语礼仪、车容维护、旅游推介等多方面展示职业素养,让每趟行程都成为文明城市形象的宣传窗口。要增强服务意识,用实际行动践行“乘客至上、服务第一”的理念;要牢记安全驾驶,严格遵守交通法规,严禁酒驾、疲劳驾驶;要坚持温情服务,用文明的举止、真诚的态度、主动的帮助去传递服务的温度。
本次培训紧扣“擦亮城市窗口 共建文明安康”主题,精心设计课程体系,围绕行业规范、职业道德、服务礼仪及安全驾驶等核心内容进行专业阐释,为参训驾驶员提供了全面指导,有效强化了驾驶员的职业素养与文明服务意识,助力安康市文明城市创建。
安康市道路运输服务中心、市出租车行业协会有关负责人,安康中心城区900余名驾驶员参加培训。(郑君琦)
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