近日，淳化县行政审批服务局派驻专职服务专员入驻经开区管理委员会“一站式”服务中心，通过构建“帮办代办+上门服务”模式，将审批窗口延伸至企业发展一线，全力打造一流营商环境。
变“企业跑”为“专员跑”，构建闭环服务，派驻专员作为企业“专属管家”，提供从咨询、申报到领证的全流程代办服务。企业在园区提交材料后，后续沟通协调、审批流转等工作均由专员内部完成，实现“园区事、园区办”。
变“被动等”为“主动问”，推行上门沉浸式服务，专员制定定期走访计划，深入重点企业和新落地项目现场，“一对一”了解审批堵点。通过预约上门、集中办理等方式，现场指导材料准备，推动服务需求与政府供给高效对接，变“窗口坐等”为“主动服务”。
变“普适化”为“精准化”，开展主题政策辅导，专员动态收集企业共性需求，提供精准政策解读与申报辅导，实现“政策找企业”。同时作为一线“信息员”，及时反馈市场主体诉求，为制度创新和流程再造提供决策参考，形成服务优化与营商环境提升的良性循环。
通过三大服务模式转变，政务服务“最后一公里”全面打通。目前，专员已协助20余家企业完成项目立项、许可申报等事项，平均缩短办理时限40%，企业满意度达100%，助力县域经济高质量发展。（来源：淳化发布）
责编：刘迪
编辑：刘佳怡
