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神南产业发展公司:执“奋斗”之笔 绘后勤答卷

回眸2023,神南产业发展公司后勤服务中心持续发力、积极作为,一项项工作有序推进,一件件实事落地生花,在党建工作、创新管理、智慧后勤建设等方面足音铿锵、勇毅前行,用实干实绩为后勤服务画下圆满的句号。

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党建引领,驱动红色引擎

2月,开年第一课,让思想走在行动之前;6月份,500余斤爱心蔬菜被送到公司职工和红柠业主手中;10月,全体党员干部亮身份、当先锋、做表率,用实际行动守护四季度安全……

2023年,后勤服务中心党支部围绕集团党支部标准化和公司“双一流”党支部建设目标,突出“一条主线”、抓住“一个重点”、实现“五个提升”,大力推进党建工作走深走实。通过主题教育、对标对表、“一张图”建设、党风廉政建设、作风建设,不断促进党建工作与中心各项工作同频共振、共同提升。

除此之外,中心党支部坚持从职工群众“急、难、盼、愁”问题入手,用更贴心、更舒心、更暖心的行动,扎实稳妥加大“暖心工程”建设力度,牵头改造勤学楼客房、勤俭楼、勤勉楼暖气,修缮篮球场、搬家中心车间会议室等20余项工程,安装680余个井盖防坠网,给职工带来的是“稳稳”的幸福感。

创新管理,提升工作效能

为进一步提高后勤服务工作水平,为员工工作生活提供高效、优质、有力的后勤保障,该中心秉承“用心暖心贴心”的服务理念,创新推出“1+2+17+N”服务职工运行机制和模式,着力打造提升职工生活品质“产业样板”,回应职工美好生活新期待。

通过抓制度建设,本着“缺什么,补什么;什么弱,强什么”的原则,以主题教育为契机,梳理规章制度,优化业务流程,编修、完善了《工程管理办法》《外委单位管理制度》《24小时值班制度》等29项管理制度和17项工作标准,实现工作规范化、职业化,促进后勤基础管理和服务保障能力不断提升。

同时,针对外委单位人员素质提升,衍生出“4个1”工作举措,外委单位人员每周开展1次“服务复盘”、每月开展1次服务礼仪培训、1次业务知识考试和1次“跳出岗位看岗位”的,用精准化培养打造专业化队伍。

智慧建设,延伸服务触角

随着智能时代的来临,该中心紧跟公司数字化转型、高品质服务和高质量发展步伐,以智能化、数字化、精细化为工作目标,充分发挥后勤服务与智能化建设“双项驱动”,不断提升职工的幸福感、获得感、安全感。

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人脸识别只需0.5秒,就可以支付所选择的饭菜;门禁系统可自动识别职工身份并判断其出入权限,全面实现对厂区进出人员的精准管理;智能监控系统、线上充值补助系统、物业报修系统……现如今,新一代智能科技已经融入后勤保障服务各环节、各领域,彻底改变了后勤服务管理从“传统”走向“智慧”。

“以前充值饭卡要排队好久,现在好了,我从手机上就能完成,而且还能查阅缴费记录,真是方便太多了。”

现在,遇到需要维修的问题,可以直接在报修管家小程序中进行报修,通过选择报修类型、预约时间、问题描述、上传照片等方式录入报修信息,使得维修信息更加直观、精准。

科技赋能提质后勤服务。随着数字科技融入后勤服务管理全过程,工作效率大幅提升,服务日趋智能、治理更加精准,真正实现了“让数据多跑路、职工少跑腿”的智慧后勤服务格局,切实打通智慧后勤服务的“最后一公里”。

创新实干向未来,奋勇争先谋发展。后勤服务中心坚持“心厚勤”服务理念,正以全力冲刺、踔厉奋发的姿态,用实实在在的成绩为公司高质量发展提供不竭动力。(陈佳荣)

责编:卓西玲

编辑:李清风

 

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