回眸2023，神南产业发展公司后勤服务中心持续发力、积极作为，一项项工作有序推进，一件件实事落地生花，在党建工作、创新管理、智慧后勤建设等方面足音铿锵、勇毅前行，用实干实绩为后勤服务画下圆满的句号。
党建引领，驱动红色引擎
2月，开年第一课，让思想走在行动之前；6月份，500余斤爱心蔬菜被送到公司职工和红柠业主手中；10月，全体党员干部亮身份、当先锋、做表率，用实际行动守护四季度安全……
2023年，后勤服务中心党支部围绕集团党支部标准化和公司“双一流”党支部建设目标，突出“一条主线”、抓住“一个重点”、实现“五个提升”，大力推进党建工作走深走实。通过主题教育、对标对表、“一张图”建设、党风廉政建设、作风建设，不断促进党建工作与中心各项工作同频共振、共同提升。
除此之外，中心党支部坚持从职工群众“急、难、盼、愁”问题入手，用更贴心、更舒心、更暖心的行动，扎实稳妥加大“暖心工程”建设力度，牵头改造勤学楼客房、勤俭楼、勤勉楼暖气，修缮篮球场、搬家中心车间会议室等20余项工程，安装680余个井盖防坠网，给职工带来的是“稳稳”的幸福感。
创新管理，提升工作效能
为进一步提高后勤服务工作水平，为员工工作生活提供高效、优质、有力的后勤保障，该中心秉承“用心暖心贴心”的服务理念，创新推出“1+2+17+N”服务职工运行机制和模式，着力打造提升职工生活品质“产业样板”，回应职工美好生活新期待。
通过抓制度建设，本着“缺什么，补什么；什么弱，强什么”的原则，以主题教育为契机，梳理规章制度，优化业务流程，编修、完善了《工程管理办法》《外委单位管理制度》《24小时值班制度》等29项管理制度和17项工作标准，实现工作规范化、职业化，促进后勤基础管理和服务保障能力不断提升。
同时，针对外委单位人员素质提升，衍生出“4个1”工作举措，外委单位人员每周开展1次“服务复盘”、每月开展1次服务礼仪培训、1次业务知识考试和1次“跳出岗位看岗位”的，用精准化培养打造专业化队伍。
智慧建设，延伸服务触角
随着智能时代的来临，该中心紧跟公司数字化转型、高品质服务和高质量发展步伐，以智能化、数字化、精细化为工作目标，充分发挥后勤服务与智能化建设“双项驱动”，不断提升职工的幸福感、获得感、安全感。
人脸识别只需0.5秒，就可以支付所选择的饭菜；门禁系统可自动识别职工身份并判断其出入权限，全面实现对厂区进出人员的精准管理；智能监控系统、线上充值补助系统、物业报修系统……现如今，新一代智能科技已经融入后勤保障服务各环节、各领域，彻底改变了后勤服务管理从“传统”走向“智慧”。
“以前充值饭卡要排队好久，现在好了，我从手机上就能完成，而且还能查阅缴费记录，真是方便太多了。”
现在，遇到需要维修的问题，可以直接在报修管家小程序中进行报修，通过选择报修类型、预约时间、问题描述、上传照片等方式录入报修信息，使得维修信息更加直观、精准。
科技赋能提质后勤服务。随着数字科技融入后勤服务管理全过程，工作效率大幅提升，服务日趋智能、治理更加精准，真正实现了“让数据多跑路、职工少跑腿”的智慧后勤服务格局，切实打通智慧后勤服务的“最后一公里”。
创新实干向未来，奋勇争先谋发展。后勤服务中心坚持“心厚勤”服务理念，正以全力冲刺、踔厉奋发的姿态，用实实在在的成绩为公司高质量发展提供不竭动力。（陈佳荣）
责编：卓西玲
编辑：李清风
