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紫阳:人人都是服务员 “开麦吧!茶乡”气象新

秦巴山间,汉水之畔,“开麦吧!茶乡”活动春风送暖,紫阳26万亩富硒茶园新芽吐翠。这座陕南小城以茶为媒、以歌为引,向世界展现“硒客来·真心待”的好客紫阳。从政策创新到全民参与,“每个紫阳人都是你的服务员”的庄严承诺,是紫阳向世界递出一张兼具生态底色与人文温度的邀请函。

政策“花式宠客”:打造近悦远来的服务生态。紫阳的“宠客”之道,始于精准的政策设计。“五免三提升两一律”服务体系直击游客需求:免费品茶、听歌、修脚,免费停车、免景区门票;优化交通接驳、志愿服务;严控物价、严打宰客。政策不搞“大水漫灌”,而是以“家人待客”的细腻,将服务嵌入茶山民宿、街头巷尾。政策落地从不是文件上的铅字,而是茶农增收的账本、游客舒心的笑容。

党员“一线绣花”:用真心换真情的治理温度。政策温度靠基层实践传递。600多名党员干部化身“流动服务站”,从引导游客避堵到帮老人操作智能设备,从抢修茶园道路到直播推介硒茶,红马甲身影成为紫阳文旅的流动名片。在蒿坪镇制茶工坊,非遗传承人手把手教游客揉捻茶青时,身旁是文旅部门定制的研学路线图;民宿老板讲解茶文化时,背后是政府培训的“金牌讲解员”体系。党员干部既懂政策“普通话”,又通乡土“方言”,让“服务员”三字化作茶园里的伞、夜市中的让行、窗口前的微笑。

全民“共治共享”:一场县域流量的“破壁实验”。当17支镇代表队同台竞技,紫阳展现的不只是文化自信,更是全民参与的治理智慧。茶农变演员、灶台变舞台、民歌变金曲——这场全域文旅盛宴中,每个紫阳人都是城市品牌的“代言人”。政府搭台,群众唱戏。茶企通过“项目管家”机制快速投产,搬迁群众借“县域通办”远程办事,硒茶酸奶、茶染服饰等文创爆款频出。2025年春茶季紫阳各大酒店节假日天天爆满,富硒美食一条街座无虚席。而这背后,是“人人都是营商环境”的生动注脚。从无人机点亮夜空的“开麦吧!茶乡”,到街头巷尾的志愿服务岗;从千年茶山的现代演绎,到“硒客来·真心待”的承诺,紫阳的探索揭示:最好的营商环境,是干部俯下身子的真诚;最美的城市名片,是群众发自内心的笑容。

在这片硒茶飘香的沃土上,紫阳正以茶文旅融合创新实践为墨,写下推动县域治理的温暖答卷。(来   源:三秦都市报 作   者:柯增伟)

责编:曾祥秋

编辑:韩婷

 

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