12月16日，岚皋县滔河司法所成功化解一起工伤赔偿纠纷，为务工人员王某追回数万元赔偿款，以专业高效的调解服务维护了劳动者合法权益，化解了施工方与工人间的矛盾隔阂，让法治温度直抵民心。
此前，王某在滔河境内高速20标段大巴山隧道工地作业时，需人工搭建跳板辅助施工。期间不慎从台车上摔落地面，导致腰椎爆裂性骨折，术后需长期康复，无法正常工作。事故发生后，王某与工地负责人就赔偿金额、误工补助等问题多次协商，但因诉求差距悬殊陷入僵局：王某主张赔偿应覆盖医疗费、后续康复费及半年误工费，共计34万元；标段工地负责人则以 “员工操作存在疏忽”为由，仅同意支付5万元赔偿款，双方矛盾逐步激化。
滔河司法所接到调解申请后，第一时间启动“矛盾纠纷快速响应机制”。一方面，工作人员多次与王某家属沟通，详细核实受伤经过、医疗开销及家庭困境，在安抚情绪的同时，普及《工伤保险条例》《劳动合同法》等相关法律知识，明确其合法诉求的范围与依据；另一方面，主动对接标段工地负责人，指出工地在安全生产管理及工伤赔偿中的法定责任，结合类似案例分析拒不赔偿可能面临的法律风险与信誉损失，引导其正视责任、理性协商。
调解过程中，工作人员针对双方争议焦点，采用“背对背”调解法逐一突破：协助王某梳理医疗票据、误工证明等关键证据，将赔偿诉求细化为“医疗费+康复费+误工费+营养费”四部分，核算出合理金额；与工地负责人沟通时，从“减少诉讼成本”“保障用工口碑”等实际角度出发，建议其在法律框架内适当提高赔偿标准。经过一天耐心调解，双方最终达成一致。次日，工地负责人当场签订调解协议，承诺分两次将赔偿款足额支付至王某账户。
“没想到不用打官司，司法所就帮我拿到了赔偿，真是解决了我的大难题！”拿到第一笔赔偿款后，王某家属特意联系滔河司法所工作人员表达谢意。此次调解既高效化解了纠纷，更彰显了滔河司法所“以人民为中心”的工作理念，为辖区营造了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的和谐氛围。下一步，滔河司法所将持续强化工伤、劳资等常见纠纷的普法宣传与调解服务，筑牢基层社会治理“第一道防线”。（段 钰
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