2025年12月24日，印台区司法局金锁关司法所召开第四季度调解员考核暨业务知识培训会，围绕“新时期矛盾纠纷特点与调解策略创新”主题，为全镇骨干调解员开展知识与技能集中“充电”。
以系统培训筑牢专业根基。本次季度培训聚焦基层治理中出现的新情况、新问题，特邀公职律师与资深实务工作者，就家庭纠纷、物业矛盾、消费维权等领域的法律适用与调解技巧进行了深入讲解。培训注重理论与实践结合，确保了调解员队伍的专业素养能够紧跟社会发展步伐，持续夯实依法调解、有效化解的坚实基础。
以故事分享凝聚经验智慧。与季度培训同步开展的，是本季度的“分享我的调解故事”主题活动。3名调解员登上讲台，将工作中那些“情理法”交融的鲜活案例、沟通破冰的曲折过程以及促成和解后的深刻感悟娓娓道来。这些源自一线的真实故事，不仅传递了调解工作的温度与艺术，更实现了宝贵经验的沉淀与共享，极大地激发了队伍的共鸣与职业荣誉感。
以视频普法延伸服务触角。在开展季度集中活动的同时，金锁关镇调解员能力建设已融入日常。每月一期的调解员“以案说‘典’”系列普法短视频项目持续推出，由调解员结合自身专长，将《民法典》等法律知识融入身边案例进行生动讲解。这些视频通过各类线上平台传播，让法律知识以更亲切、更易懂的方式“飞入寻常百姓家”，有效拓展了调解工作的社会普法效能。
以资源共享激活团队潜能。支撑上述常态化工作的，是司法所精心构建的调解员能力与资源“共享池”，系统整合了全镇调解员的专业特长、成功案例、培训课件及普法视频等核心资源。无论调解员遇到何种复杂纠纷，都能通过“共享池”迅速找到专业支持与协同力量，实现了从“单兵作战”到“集团协同”的转变，释放出“1+1>2”的团队合力。
从制度化的季度培训、情感化的故事分享，到常态化的云端普法、智能化的资源共享，金锁关司法所正通过这一套环环相扣、层层深入的赋能“组合拳”，全力锻造一支专业精通、情怀深厚、适应时代要求的高素质调解员队伍。这套体系不仅提升了矛盾化解的质效，更将调解服务延伸为基层普法的前沿阵地，为构建共建共治共享的社会治理新格局提供了坚实支撑。未来，这支不断成长的“和谐先锋”队伍，将继续为金锁的平安与和谐贡献力量。（供稿：印台区司法局）
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编辑：刘佳怡
