春节,是归途,也是奔赴。当千家万户围炉守岁,当疾驰的车辆载着团圆的心奔向远方,在西汉高速上,有一群人选择了另一种“守岁”——守候在你看得见或看不见的每一个角落,用24小时的在线,换你100%的安心。
一次暖心驰援
2月19日凌晨5时20分,中心巡查人员在K1262+500处汉中方向应急车道,发现一辆车辆因右后轮胎故障停靠路边,司乘人员一筹莫展。巡查人员立即做好安全警示,快速协助更换故障轮胎,帮助车辆顺利恢复通行,及时消除道路安全隐患,保障路面通行秩序。

一次暖心相助
2月20日13时35分,巡查人员在下行K1214+100处开展日常巡查时,发现一辆车辆因轮胎破损无法行驶。巡查人员第一时间上前提供帮助,熟练完成轮胎更换作业,以快速高效的处置为司乘化解旅途难题,赢得司乘人员的一致认可。

一次暖心助力
2月21日15时20分,在K1242+300米汉中方向处,一辆车辆因电瓶亏电无法启动。巡查人员发现后立即上前提供应急兑电便民服务,快速帮助车辆恢复正常动力,解决司乘燃眉之急,让暖心服务伴随群众出行路。

一次暖心护送
针对易拥堵、易结冰、事故多发等重点路段点位,细化“一点一策”管控方案,前置警示提示、动态引导分流,强化现场值守与秩序维护,确保关键节点通行有序、防线稳固。

这些暖心场景不过是春节假期里文明服务的几个瞬间。从假期首日到收官之日,无论是应急救援、便民帮扶,还是隐患处置、秩序维护,中心人员始终坚守路面一线,用责任守护平安,用服务传递温暖,用实际行动践行交控人的初心与使命。一件件看似平凡的小事,一次次及时伸出的援手,共同绘就了春节保通保畅路上最温暖、最动人的风景线。(张蕾)
责编:李凯琴
编辑:王晴之
