2026年春运启动以来，陕西交控安平分公司安康南收费站（简称：安康南收费站）紧扣“保安全、保畅通、强服务、树形象”工作主线，立足陕渝通道全面贯通的新形势新任务，提前召开春运保畅工作部署会，细化工作方案、明确责任分工、压实岗位责任，全体职工坚守一线、履职尽责，以“时时放心不下”的责任感，全力保障春运道路通行安全有序，用坚守与温情守护群众平安返乡、顺利返程，让春运归途更有温度。
今年受安岚高速全线通车利好带动，作为陕渝重要门户枢纽的安康南收费站，车流呈现爆发式增长。春节假期期间，入口流量达43390辆次、出口流量达49084辆次，较2025年春节实现近乎翻倍增长，保畅压力与工作难度大幅提升。
面对这一严峻挑战，收费站提前研判车流高峰时段与重点路段，科学优化车道配置，动态调整人员排班，增开应急通道和备用收费车道，安排专人在收费广场、匝道口开展现场疏导，加强与高速交警、路政等部门联勤联动，建立快速处置机制，及时化解拥堵隐患，全力保障车辆快速有序通行。
为切实守住安全底线，收费站严格落实班前、班后会议制度。班前，组织职工观看安全警示教育视频，重点强调安全操作、车道安全、文明服务及应急处置要求；班后，再次复盘安全视频核心要点，及时总结当班情况、梳理问题不足、布置后续任务，做到每日提醒、次次强调、人人牢记，将安全生产责任落到每一班、每一人、每一环。同时，严格执行24小时值班值守制度，全面开展收费系统、机电设备、供配电设施巡检维护，及时排查消除安全隐患，保障站区运营平稳高效。
安康南收费站始终坚持“文明服务、情满旅途”理念，在收费广场设立便民服务点，配齐热水、方便面、应急药品、简易维修工具、行车指南等物资，安排专人值守，为过往司乘提供全方位暖心服务。
针对老弱病残孕等特殊群体，开通“绿色通道”，主动上前帮扶搬运行李、指引路线，耐心解答司乘咨询，用一句句贴心问候、一件件暖心实事，化解司乘旅途疲惫。同时，全体收费人员规范操作流程、使用文明用语，杜绝“冷硬横推”现象，以优质服务充分展现高速窗口的良好形象，赢得过往司乘广泛好评。
截至目前，收费站春运保障工作平稳有序、成效显著。下一步，安康南收费站将继续绷紧安全保畅弦，持续优化服务举措，全力做好春运后半程各项工作，以过硬作风与扎实举措守护群众出行平安，为圆满完成2026年春运保障任务贡献力量。（刘蒙）
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