2月25日，陕西交控榆靖分公司西左界收费站（简称：西左界收费站）收费广场一辆半挂车突然轮胎起火，司机向现场工作人员求救。危急时刻，当班收费员反应迅速、果断处置，及时帮助司机扑灭明火，守护了司乘人员财产安全。
当日22点20分左右，该车行驶至收费广场时，后轮突然冒烟起火，司机发现后立即停车大声呼救。正在值守的收费员听到呼救声后，快速反应、分工协作：一面立即摆放安全警示标志，避免引发交通拥堵和次生事故；另一面迅速推来收费岛水基灭火器，冲到车辆旁对准起火轮胎根部精准喷射。面对火势反复的情况，救援人员沉着冷静，持续压制火情，经过紧张有序处置，成功将明火彻底扑灭，并对轮胎进行反复降温处理，严防复燃。
险情解除后，司机对收费员及时伸出援手、勇敢高效的救援连连道谢。此次救援，充分展现了西左界收费站收费员心系司乘、快速应变的职业素养与责任担当。他们以实际行动为过往司乘营造了安全、舒心的通行环境。（冯云云）
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