8月5日，神木市滨河新区街道鸳鸯塔社区开展“五级五长”集中履职专项行动。本次行动整合岗位职责科普宣讲、汛期安全隐患全域摸排、老年群体反诈宣传三项重点工作，将便民服务、安全守护送到居民家门口，切实打通服务群众的“最后一米”。
活动现场，“五级五长”、网格员通过发放宣传手册、现场讲解、互动答疑等方式，向居民普及网格治理工作职责。各片区负责人逐一公开管辖楼栋、院落范围，明确可为居民提供政策咨询、代办服务、矛盾调解、法律援助、心理疏导等便民服务。通过近距离宣讲互动，有效提升了群众对网格化治理工作的知晓率和认可度。
针对老年群体易受骗的特点，工作人员结合典型案例，细致讲解虚假理财、高价保健品、刷单返利、冒充公职人员、索要验证码等高发骗局，提醒老年居民提高警惕、不轻信陌生信息、不随意转账。同时手把手指导老人安装国家反诈中心APP，切实筑牢老年群体反诈防护网。
宣讲结束后，全体五级长分片开展汛期安全拉网式排查，重点排查楼栋排水堵塞、楼道杂物堆积、低洼积水、飞线充电、墙体渗水等安全隐患。对排查问题逐一登记造册、建立台账、及时上报，落实闭环整改机制，从源头消除汛期安全风险，全力保障居民居住和出行安全。
下一步，鸳鸯塔社区将持续深化“五级五长”网格化治理模式，推动网格力量常态化开展安全排查、政策宣传、民生服务、矛盾调解等工作，不断提升基层治理精细化、规范化水平，全力建设平安和谐、宜居暖心社区。（刘娜）
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