今年以来,西安市公安局鄠邑分局在市局党委坚强领导下,坚持和发展新时代“枫桥经验”,聚焦全省公安派出所提档升级“百千工程”和派出所主防“1551”工作模式,深化“531”警务机制,紧盯“七化七无”工作重点,努力实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标,不断提升公安机关新质战斗力。
工作时点亮的每一盏灯、走访时走过的每一个脚印、巡逻时流下的每一滴汗水……作为一名退伍军人、基层民警,沣京路派出所社区民警尹君无论身处哪一个岗位,身负哪一种职责,都始终甘于奉献、甘于付出,在基层平凡的岗位上为朴实的公安工作增添了一抹亮丽“警色”。
面对面为群众排忧解难
尹君所管辖的范围包括沣京工业园和五竹街办东五竹村等5个行政村,人口28000余人。这片区域流动人口较多,学校、医院、商铺、企业单位等比比皆是。尹君深知基层基础工作在警区工作中的重要性,只有对辖区情况做到底子清、情况明,才能有效开展好各项公安工作。他一步一个脚印从私房出租户、暂住人口、企业员工入手,每天泡在社区、村组、企业中,给自己找“事儿”,为群众解难。
今年6月25日上午,尹君在巡逻过程接到鄠邑高速工作站工作人员报称:一名10岁左右男孩欲步行上高速,被阻拦后躺在地上不起来,情绪相当激动。尹君迅速前往查看,但男孩拒接沟通,为防止发生意外,尹君迅速将其抱至阴凉处,一边联系医护人员,一边联系核查男孩身份。经过2小时的不懈努力,终于联系到男孩父亲,在医院将男孩接回,7月1日上午,男孩父亲来到沣京路派出所将一面印有“警民一家亲,为民见真情”的锦旗送到尹君手上。
创新服务群众方式
随着派出所主防“1551”模式及“531”警务机制的深入推进,尹君主动在社区警务运行和具体实践上下功夫,充分依靠社区居委会、村组织、企业工会等社会力量,总结提炼工作经验,通过织密主防工作“六张网”,融合协同治理、警民共建、交流座谈等举措,进一步增强实力、激发活力,开启主防模式、延伸警务触角,通过织密“民生幸福服务网、矛盾排查化解网、警村阵地巡防网、重点工作管控网、安全隐患排查网及街区治理智慧网”做实主防警务。
这“六张网”都是以服务为宗旨,以平安为目的。用尹君自己的话说,就是“只有真心付出,才能获得群众的信任和支持,换回群众的真心。”自从“六张网”全面铺开以来,辖区的警情数量和发案率大幅下降。
循序善进化解矛盾纠纷
矛盾纠纷看似小事,实际上却是源头治理的关键环节,要将摸排走访、接处警中遇到的各类纠纷化解好,才能从根本上防范案事件的发生。为此,尹君主动衔接联动各部门,利用“五色”力量,紧盯重点环节、要害领域,建立矛盾纠纷动态排查“晴雨表”,根据化解难易程度实行“红黄蓝”分级,探索多元化化解矛盾纠纷的新方式。
“蓝色”问题矛盾由网格员开展上门服务“随手调”、“黄色”问题矛盾由村级调解队伍开展“入户调”、“红色”问题矛盾由派出所联合综治中心、司法所、小法庭等团队“专业调”。通过“耐心、理解、建议”三个法宝,尹君成功调处化解了多起矛盾纠纷。此外,在处警过程中,他也会对当事人开展别开生面的“法律小课堂”,添加当事双方联系方式,及时开展回访,源头上化解矛盾纠纷。
为企业发展保驾护航
沣京工业园企业众多且集中。他坚持日常进企业、问企需、解企难,通过组织“大讲堂”、集中宣传、现场法律答疑等多种形式,向企业负责人、员工及周边群众普及防盗、防诈、防毒等关注度高的安全知识,同时收集问题,及时帮助化解,为企业营造良好的营商环境。
2023年底,辖区某企业遇到数十名员工讨薪。尹君得知后第一时间赶到现场,将群众请进了警务室,一边安抚大家的情绪,一边询问事情经过。原来,自2022年9月始,该公司就陆续拖欠工资不发,涉及员工有60多人,问题相当棘手。对此,尹君迅速将情况汇报所领导,并立即联系涉事企业负责人。此后一个多月的时间里,他多次联络管委会、区劳动监察大队,剖析问题根源、商议解决方法,最终成功为60余名员工追回了拖欠的140多万元的工资。(供稿:鄠邑公安局)
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编辑:李欣阳