为规范市区出租汽车经营行为,完善行业诚信体系,提升驾驶员服务水平。近期,宝鸡市道路运输服务中心组织开展2024年度市区出租车驾驶员服务质量信誉考核,对市区16家巡游出租车公司的3323名注册驾驶员进行了考核。
考核涵盖法规遵守、安全生产、经营行为、运营服务四个方面,分AAA、AA、A、B四个等级。考核采用量化评分,最终评定结果为:AAA级3234人(占比97.3%),AA级60人(占比1.8%),A级29人(占比0.9%)。考核结果作为出租车行业聘用参考,成绩优异者优先聘用。此次考核有效推动了行业自律,促使驾驶员提升素质与服务。
下一步,宝鸡市道路运输中心将持续完善考核机制,常态化开展考核,督促驾驶员提升服务质量,文明规范营运,为市民打造安全舒适的出行环境。(供稿:宝鸡市道路运输服务中心)
责编:曾祥秋
编辑:韩婷