今年以来，甘泉县公安局围绕辖区治安要素多元化、矛盾纠纷多样化、风险隐患多维化等特点，通过矛盾排查到位、纠纷化解到位、回访巩固到位、宣传引导到位，不断总结提炼矛盾纠纷排查化解工作经验，逐步形成了凡事“有人张罗”、“有人托底”、“有人记挂”的良好氛围，以实际行动提升辖区群众的安全感和幸福感。
“排查”到位
结合“一标三实”信息采集工作及“百警连万家”矛盾纠纷排查化解活动，深入社区、农村、市场等地，通过拉网式、地毯式排查，确保排查时不漏一户、不漏一人，切实做到底数清、情况明。
“化解”到位
民警针对排查中发现的矛盾纠纷，及时进行调处化解，积极引导群众通过合法途径，理性表达自身利益诉求，确保做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，最大限度消除社会不稳定因素，全力守护辖区平安。
“回访”到位
对于达成调解协议的矛盾纠纷，及时录入工作台账，并开展再回访、再跟踪工作，逐人逐户开展化解情况回访，确保化解彻底到位。对“解而不和”的矛盾纠纷，主动上门开展工作，多方联合开展说服教育，最大限度地促进矛盾彻底化解。有效防止因履行协议不到位等原因发生矛盾纠纷“死灰复燃”和再次激化升级。
“宣传”到位
民警不断深入辖区开展法律知识宣讲，用生动直观的典型案例，以案说法，让群众了解案件所涉及的各方面人力物力财力，起到教育一群、影响一片的效果，有效地增强了群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾纠纷靠法的意识。（供稿：甘泉县公安局）
责编：刘朋涛
编辑：韩婷
