为全面提升辖区各村（社区）网格员履职能力，推动基层治理效能再上新台阶，近日，城固县龙头镇分批次逐个对辖区14个村（社区）共计477名网格员进行业务培训，通过系统学习夯实业务基础。
此次培训紧扣网格工作实际，以“实用、管用、好用”为导向，内容涵盖网格员核心职责解读、日常工作流程规范、矛盾纠纷初期化解技巧、特殊人群服务管理要点等基础实务，同时融入网格化信息平台操作、相关法律法规基础知识等实用内容。培训中，镇平安法治办工作人员结合常见案例，详解如何精准收集社情民意、高效处置网格事件；还设置互动交流环节，鼓励网格员分享工作中的难点困惑，现场共同探讨解决办法，让培训更具针对性。
“培训内容很实在，像如何规范记录走访信息、遇到小纠纷该从哪些角度入手，都讲得很清楚。”一位参训网格员表示，将把学到的知识运用到日常工作中，更细致地做好网格内的各项服务。
下一步，城固县龙头镇将常态化开展网格员培训工作，通过定期集中学、分片现场教等方式，持续提升网格队伍的专业素养，让网格员真正成为基层治理的“神经末梢”，为辖区平安稳定和法治建设筑牢基础。（供稿：城固县龙头镇）
责编：曾祥秋
编辑：刘佳怡
