“真是太感谢你们了！不仅帮我申请了护理补贴，还定期上门来看我，心里暖烘烘的。”家住留坝县江口镇青岗坪村的残疾人张大爷激动地说。这是江口镇扎实推进残疾人工作、用心用情服务残疾群众的生动缩影。今年以来，江口镇深入贯彻落实残疾人事业发展部署，聚焦残疾群众“急难愁盼”，以“动态监管、政策落地、暖心服务”为主线，用精准施策和务实行动，为615名残疾人撑起一片温暖晴空。
“敲门行动”摸清需求底数，让政策“精准滴灌”。“大娘，您最近身体怎么样？孩子在外打工还好吗？这是最新的残疾人补贴政策，您看看符合条件不？”一大早，江口镇民政工作人员就带着政策手册来到李奶奶家。为精准掌握残疾人需求，江口镇建立“常态化走访+动态管理”机制，组织村干部、志愿者、帮扶人组成“服务小分队”，每月入户摸排残疾人家庭情况、健康状况、生活需求，详细记录《残疾人需求台账》。针对行动不便、长期在外的残疾人，通过电话随访、家属代访等方式确保信息更新“不打烊”。精准的摸排为政策落地打下坚实基础，截至目前，全镇615名残疾人信息全部录入残疾人信息服务平台，建立“一人一档”动态档案；为464名符合条件的残疾人及时发放“困难残疾人生活补贴”和“重度残疾人护理补贴”，发放覆盖率达75.4%，做到“应保尽保、不漏一人”。“以前不知道自己能领补贴，现在干部上门讲解、帮着申请，钱直接到账，真是太方便了！”刚领到补贴的残疾人陈大哥笑着说。
“双线宣传”打通政策堵点，让红利“直达家门”。“王姐，您儿子在外地打工，这个残疾人就业扶持政策我发您微信了，您转发给他看看，有不懂的随时问我。”在电话里，镇残联工作人员耐心地向残疾人亲属讲解政策。为让助残惠残政策“飞入寻常百姓家”，江口镇创新“线上+线下”宣传模式：线上建立“残疾人政策交流群”，通过微信推送政策解读、短视频教程，对在外务工残疾人开展“一对一”电话宣讲；线下开展“敲门入户”行动，工作人员带着宣传资料入户走访，用方言土语讲解补贴申请、就业帮扶等政策，确保“老人听得懂、年轻人记得住”。今年以来，全镇累计开展线下入户宣传8次，线上解答政策咨询80余人次。残疾人政策知晓率显著提高，越来越多的残疾群众通过政策帮扶改善了生活。“现在政策都清楚了，就业有扶持、生活有补贴，心里更踏实了！”残疾群众李大姐的话道出了大家的心声。
“暖心服务”点亮生活希望，让关爱“无处不在”。“大爷，这是给您买的牛奶和鸡蛋，最近下雨降温了，您要注意保暖。”江口镇志愿者来到残疾困难老人家中，送上爱心物资并陪老人聊天解闷。这样的暖心场景，在江口镇时常上演。为提升残疾人生活品质，该镇从“物质帮扶+精神慰藉”双管齐下，为残疾困难群众送去营养品、生活用品；联合村卫生室组建“健康服务队”，为行动不便的重度残疾人提供上门测血压、血糖、健康咨询服务，累计服务130余人次。
织密保障网，温暖再升级。如今的江口镇，残疾人政策落实更精准、服务更暖心、保障更有力，“两项补贴”按时发放到账，残疾群众就业渠道不断拓宽，社区里扶残助残的氛围日益浓厚。下一步，江口镇将持续深化“需求导向、精准服务”理念，常态化开展入户访视，探索“康复服务+技能培训”一体化模式，让每一位残疾人都能感受到党和政府的关怀，在共同富裕的道路上“一个都不掉队”。（杨 柳）
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