为切实筑牢民生保障底线，精准掌握困难群众需求，汉台区徐望镇将走访慰问困难群众作为常态化工作深入推进，坚持与群众开展“面对面”沟通、“心贴心”交流，全面了解困难家庭在生活、医疗、就业等方面的实际困难，认真记录群众诉求与意见建议，真正做到倾听民声、服务民生，以扎实举措守护群众切身利益，传递党和政府的关怀。
针对困难群众普遍关心的养老、救助等民生政策，镇便民服务中心工作人员现场进行解读，围绕最低生活保障、残疾人权益、医疗救助等重点内容，详细说明申请条件、救助标准和办理流程，并对群众提出的问题逐一耐心解答，确保各项惠民政策精准落实。
通过常态化走访与精准化服务，徐望镇进一步掌握了困难群众的实际状况，有效解决了一批群众急难愁盼问题，在寒冷冬季为困难群众送上了实实在在的温暖与保障。下一步，徐望镇将持续关注群众需求，优化服务流程，推动各项民生政策落细落实，把温暖与关怀真正送到群众心坎上。（供稿：汉台区徐望镇）
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编辑：刘佳怡
